劳动维权 扫码就可实现

扫码即可完成劳保问题投诉与建议。

株洲日报讯（全媒体记者/何春林 通讯员/颜小波） 遭遇欠薪、被违法开除、工伤认定遇阻……劳动者权益受损怎么办？市人社局近日推出“洲到人社回音壁”微信小程序，劳动者可在线提交诉求、跟踪办理进度，无需多头跑、反复跑。

“不少劳动者反映投诉无门，有的因不熟悉流程，跑到窗口才发现资料不全，尤其是外地务工人员，来回奔波负担更重。”市人社局相关负责人介绍，为畅通投诉渠道、减少群众跑腿，人社部门开通了微信小程序，实现劳动维权“掌上办、贴心办”。

如何解锁这一便捷方式？劳动者只需扫描二维码，或关注“株洲人社”微信公众号进入“政民互动”板块，点击“洲到人社回音壁”即可登录小程序。完成实名认证后，按页面提示填写投诉内容并提交，系统显示“提交成功”即完成诉求反映。如需了解办理进展，可随时点击首页“历史诉求”进行查询或撤回。

据悉，劳动者提交的诉求将根据属地原则和投诉内容，由人社部门派发至相应责任单位或部门，并安排专人联系处理。