一场春雨 海绵城市的“短板”浮出水面

天元区衡山路附近低洼地带出现内涝。受访者 供图

株洲日报讯（全媒体记者/廖智勇） 近日，连续降雨致使城区部分路段及低洼区域出现积水、内涝，给市民出行与生活带来困扰，12345热线接到多起相关求助。热线服务中心闻“汛”而动，针对群众集中反映较多的积水问题启动专项督办，协调相关单位赶赴现场处置，全力保障城市安全度汛。

“雨下大一点，水就漫进屋里了。”天元区衡山路附近散户区居民陈阿姨忧心忡忡地说。因地势低洼，该区域逢雨必涝。热线督办员接诉后，立即协调栗雨街道、天元区市政部门及道路建设单位现场办公。经勘查，积水系历史遗留问题：当年修建衡山中路时配套建设的泵站因管理单位变更，如今陷入无人管护状态，积水无法及时抽排。督办员与相关单位现场商讨解决方案，明确责任归属，约定办结日期。

道路积水影响通行同样刻不容缓。天元区新马东路与湘莲大道交叉路口，积水严重，车辆涉水通行如同划船，存在安全隐患；芦淞区枫溪大道小巨蛋路段，因雨水冲刷致下水道被冲开，污水外溢阻碍交通；机场大道往株渌路方向约百米路段也因积水影响通行。

面对多处求助，热线督办员逐一协调属地市政部门、街道社区及相关建设单位抵达现场，实地勘察积水成因，针对不同点位特点，商讨排水方案。对于历史遗留问题，推动厘清管护责任，对于设施受损情况，督促立即抢修；对于系统性排水短板，则着眼长效管理，力求从根本上解决问题。

目前，相关积水点的处置方案正在逐一落地，确保雨季市民出行安全、生活有序。

“这一周我们会逐一‘回头看’，了解各责任单位办理进度，力争在雨季正式来临前，推动积水问题都能得到妥善解决。”热线服务中心副主任曾钢说。