社区里的“爱心帮”

红心帮帮团志愿者给苑奶奶送去早餐。记者/肖星平 摄

策划：李支国 刘珠昱

执行：株洲日报全媒体记者/肖星平

12月14日清晨，天元区大岭社区玲玲粉店热气氤氲。红心帮帮团队长刘智玲将刚出锅的米粉添上牛肉码子和煎蛋，队员赵冬梅、陈艳默契打包，准备为社区两位独居老奶奶送去爱心早餐。

出了粉店，转个弯就到了天源纺织公司宿舍6栋。二楼87岁的苑奶奶见志愿者上门，忙拉着手让座，含泪赞许道：“她们照顾我这么多年，大冬天都坚持送饭！”

一楼85岁的杨奶奶因腿伤，坐在轮椅上相迎，一见志愿者便打开了话匣子：“她们对我真的特别好，就像亲人一样……”话音未落，眼眶已红。

杨奶奶于2024年8月中旬在家中不慎摔伤骨折。红心帮帮团的屈芳芳得知后，第一时间与刘智玲、赵冬梅、陈艳、江自然一同将其送往市中医伤科医院住院治疗。因杨奶奶身边缺乏亲人照料，屈芳芳、刘智玲等人每天抽空去医院照顾，送去她们亲自熬制的骨头汤、稀饭，小心翼翼吹凉，一口一口喂。出院回家康复期间，志愿者们依旧坚持每日上门帮忙，为她换药、擦澡、洗衣服，还陪她聊天解闷。在志愿者们无微不至地照料与陪伴下，杨奶奶身体恢复得很快。

红心帮帮团的温暖故事，始于刘智玲照顾流浪老人杨嗲嗲的善举。

30多年前，重庆老人杨嗲嗲流浪至天元区大岭社区，独居无依。玲玲粉店老板刘智玲得知后，为他送去温暖：从2011年送粮送物，到后来包揽一日三餐；老人行动不便后，她风雨无阻送餐上门，兼顾打扫、洗衣；70岁生日为他操办宴席，摔伤时全程陪护就医，逢年过节接回家中团圆。去年老人健康恶化，她悉心照料直至今年10月离世，并与志愿者一同料理了后事。

在刘智玲照顾流浪老人杨嗲嗲的过程中，几位志愿者也陆续加入公益行列。2020年疫情突至，棉纺厂附近许多老人面临吃饭购物难题。在社区号召下志愿者团队迅速壮大，成员稳定后正式定名为“红心帮帮团”。

如今，这支十几人的队伍由棉纺厂、康馨佳园、东鼎紫园、财富湘江等小区居民组成，成员涵盖退休职工、个体户老板、小区党支部书记、物业公司总经理等。他们虽然身份各异，却是社区里无人不知的暖心人。

照料老人始终是红心帮帮团最上心的事，目前他们已常态化照顾十多位老人。当然，该团队的善举远不止于此，他们既是文明劝导的贴心服务者，更是小区环境整治、义务巡逻的坚定倡导者、参与者。

“我们做好事没想过回报，只要还能干得动，就会一直做下去。”面对未来，队长刘智玲目光坚定，“要把这份善意传下去，帮助更多有需要的人。”

记者 手记

凡人善举 最暖人心

红心帮帮团以实践诠释了一个道理：真正的正能量不在口号宏大，而在绵长坚守；不在短暂感动，而在弱势群体触手可及的城市温度。他们用行动证明，善的本质不是惊天壮举，而是把小事坚持做下去。这些微小善举在社区汇聚成暖流，让弱势群体真切感受到“被看见”“被关怀”的幸福。

当善举从偶尔为之变成持久的常态，当温暖从单向传递变成人人接力，平凡人的微光终将聚成星河。当善成为城市基因，当温暖成为生活日常，我们的家园会真正成为有温度、有情怀的栖息地。