服务有速度 助企有温度 株洲水务集团专业服务赢企业点赞

株洲新闻网讯（通讯员/曹姝霖） 近日，湖南联诚轨道新材料有限公司一行专程到访株洲水务集团，在天元区项目服务局的见证下，郑重赠送印有“服务周到为企业 供水通畅助发展”的鲜红锦旗，以此表达对水务集团在企业用水报装过程中提供专业、高效、暖心服务的诚挚谢意。

据悉，湖南联诚轨道新材料有限公司坐落于株洲市天元区湘芸路，因生产经营急需开通自来水保障生产运转。然而，受厂前道路尚未建成的影响，供水主管网无法随路同步敷设，企业用水接入面临难题。株洲水务集团得知企业这一问题后，第一时间主动与天元区项目服务局对接沟通，多次召开协调会议推进道路建设进度，同时结合区域规划优化供水管网布设方案，全力确保供水管线能够及时覆盖企业区域。为切实解决企业用水难题，水务集团安排业务骨干全程对接，主动上门开展现场勘察，充分结合企业实际用水需求、生产规模等情况，定制专属用水报装方案。

在项目实施阶段，面对施工条件受限、地下管线复杂、工期要求紧张等多重挑战，服务团队迎难而上，科学统筹，高效推进管线铺设、水表安装等工作，以“硬核”举措为企业及时“解渴”，保障了企业生产经营的顺利开展。

“水务集团的服务效率和专业态度完全超出我们的预期！工作人员不仅全程细致指导，还处处为企业精打细算，帮我们节省了大量的时间和成本，真是太给力了！”赠旗现场，企业负责人对该集团的服务赞不绝口。株洲水务集团相关负责人表示，这面锦旗既是企业对集团服务工作的高度认可，更是一份沉甸甸的责任与鞭策。