闭环服务精准发力 公益课堂滋养困境儿童

周末公益课堂，大学生志愿者陪月塘街道野鸭冲社区困境儿童做游戏。受访者 供图

株洲日报全媒体记者/旷昆红

通讯员/黄艺翔

“用绳子和喇叭做的传声筒，隔这么远都能听到声音，太有意思啦！”11月30日上午，荷塘区月塘街道野鸭冲社区的周末公益课堂里，7岁女孩佳佳（化名）正拿着自制传声筒和同伴互动，清脆的笑声像一串银铃在空地回荡。和她一同在这里的10名困境儿童，正沉浸在大学生志愿者带来的多彩课堂中，让原本冷清的周末变得暖意融融。

困境儿童的成长期盼

家住铁路小区的佳佳，在父母意外离世后便与年过花甲的奶奶相依为命。奶奶文化程度不高，为了维持祖孙俩的生计，每天一大早就出门打零工，直到傍晚才拖着疲惫的身躯回家，能让孩子吃饱穿暖已倾尽所有，根本无力辅导功课。“孩子放学回家就自己待着，遇到不会的题目只能哭，我看着心里急却帮不上忙。”奶奶提起孙女时，眼里满是愧疚与心疼。

在野鸭冲社区，像佳佳这样的困境儿童共有11名，他们或缺乏父母陪伴，或家庭经济困难，普遍面临课业辅导资源匮乏、成长陪伴缺失的双重困境，心中藏着对知识的渴望与对温暖的期盼。

青春力量筑起暖阳

为了破解这一难题，野鸭冲社区“野享帮”项目精准发力，创新开设周末公益课堂，构建起“学业辅导+体能培养+心理关怀”三维服务体系，为孩子们的成长保驾护航。社区工作人员逐户走访困境儿童家庭，详细记录每个孩子的学习情况、兴趣爱好和心理状态，精准对接需求；积极联动高校资源，与湖南工业大学体育青志联达成深度合作，组建起一支由1名导师引领、20余名大学生志愿者组成的“成长守护团”，让青春力量为公益续航；并与专业心理机构合作，为孩子提供专业的心理疏导。

每周日上午9点，七八名“成长守护团”的志愿者都会准时出现在周末课堂。“这道数学题可以用画图法来解，我们一起试试吧！”志愿者李同学正俯身耐心辅导两名孩子，手中的铅笔在草稿纸上写写画画，细致讲解解题思路。课堂上，志愿者们采用“一对二”精准辅导模式，针对孩子们的薄弱学科制定个性化辅导方案，手把手教他们整理错题本、掌握高效学习方法。

学业辅导结束后，课堂瞬间变身“欢乐运动馆”。志愿者们带领孩子们开展趣味运动会，两人三足接力、袋鼠跳、套圈等游戏轮番上演，孩子们的欢呼声此起彼伏；篮球场上，志愿者耐心纠正孩子们的运球、投篮姿势，汗水浸湿了衣衫却依旧热情满满。此外，趣味数学谜题、双语绘本等特色课程更是精彩纷呈，志愿者们用生动有趣的方式，让知识变得通俗易懂，不断拓宽孩子们的视野，激发他们思维活力。

心灵滋养温情守护

针对困境儿童普遍存在的自信心不足问题，社区精心设计“时光信箱”“心愿树”等情感互动环节。孩子们将心里话写在信纸上投入信箱，在心愿树上挂上写满憧憬的卡片；久心公益的心理咨询师定期入驻课堂，通过沙盘游戏、故事分享等方式，引导孩子们释放情绪、建立自信。社区还为每一名孩子建立“成长档案”动态跟踪机制，细致记录他们在认知能力、情绪管理、社交技能等方面的点滴进步。“我们不仅要填补孩子们的知识空白，更要滋养他们稚嫩的心灵。”野鸭冲社区负责人的话语温暖而坚定。

两个月下来，参与项目的孩子们逐渐有了变化：原本上课不敢发言的乐乐（化名），现在能主动举手回答问题；性格内向的朵朵（化名），已经能和同伴们默契合作完成游戏，一张张稚嫩的脸庞上，渐渐绽放出自信的笑容。

如今，周末公益课堂已形成“需求摸排—资源对接—服务实施—成效评估”的闭环管理模式，通过定期回访孩子和家长、收集志愿者反馈，不断优化服务内容。