一张清单听民声 三水厂小区“幸福逆生长”

株洲日报全媒体记者/杨如

通讯员/梁晶

墙面斑驳、道路坑洼、停车靠“抢”、漏水难休——这是过去石峰区响石岭街道云峰阁社区三水厂小区居民日常生活的真实片段。而如今，行走在平整的柏油路面上，仰头是整齐的防水层，抬眼是通透的安全栏，车辆有序停放在白线内，智能道闸静静守护着小区的安宁。“逆生长”的蝶变，源于一场以“民声”为起点、以“民心”为落点的老旧小区改造工程。

一张清单

来自上百条“民声”

云峰阁社区网格员介绍，改造启动前，社区联合党支部、业委会组建“改造意见征集小组”，开展为期一个月的密集调研。线上微信群接龙，线下召开“板凳会”，敲门入户发问卷——三种方式同步推进，最终汇集上百条居民建议：“围墙盲区必须拆！”“屋顶漏水十几年了！”“停车难是心病！”“路面不平，老人孩子总摔跤”……

这些声音被逐一整理成《小区改造需求清单》，直接递至区住建部门。这份来自最基层的“民意图谱”，成为后续设计方案的重要依据，真正实现了“民声”定“民生”。

一群“前哨”

守护质量与民心

项目开工后，一个由网格员、党员、业委会成员和居民代表组成的“临时监督小组”迅速站上一线。

他们中有懂建筑的专业人士，负责抽查材料与工艺；有每日巡查的网格员，协调噪音、垃圾清运等扰民问题；有善于沟通的党支部成员，负责政策解释与情绪疏导。监督小组定期与住建部门、施工方开展联席会议，将问题摆在桌上共同解决，既保障了工程质效，也守护了居民的信任。

项目竣工后，验收环节不再是部门的“独角戏”。住建部门主动邀请监督小组和居民代表，拿着当初的需求清单，逐项核对、实地查验。墙面是否坚固、防水是否漏雨、车位是否合理、路面是否平整——居民亲手摸、亲眼看、亲身体验。“这下踏实了，你看这栏杆多通透！”“再也不用半夜接雨水了！”现场，居民们纷纷感慨道。

如今的三水厂小区，墙新路平，心齐气顺。一场改造，改变的不仅是环境，更是一个社区的温度与未来。