小区外墙脱落 砸穿停车场奥迪车

知株侠同志：

9月12日，我的奥迪车停放在荷塘区新华西路边一停车场内，路边佳兴万鸿小区居民楼发生墙体脱落。一块水泥块砸穿了车子的后窗玻璃，还损伤了车漆，修理花费数千元。索赔已经十多天，遭遇小区物业公司和停车场管理方“踢皮球”。

车主：苏先生

知株侠行动：

停车场位于小区临街门面前区域，有企业负责收费管理。事发后，湖南家美物业服务有限公司佳兴万鸿服务处在临街门面处张贴“沿边脱落，请勿停车”提示。

对于苏先生的诉求，停车场管理人员认为，车辆受损是小区外墙脱落导致，应该找小区物业公司索赔。物业公司工作人员介绍，该小区建成时间已超过10年，针对外墙脱落现象，物业人员平时进行了巡查及维护；车主是在事发第二天才找到物业公司反映情况，当时已没有现场；停车场无相关安全提示，将责任全部推给小区物业公司。建议车主找第三方介入，对责任作出判定。

北京市隆安（株洲）律师事务所律师周灿辉认为，停车场管理方有保障所停车辆不被损坏的义务，停车场管理方作为收费方，需要对车主承担一定责任。物业服务企业对小区共有部分负有日常检查、维修和养护的义务。如果房屋已过保修期，且外墙脱落属于自然老化，而物业公司已经尽到充分警示和积极维修的义务，那么作为外墙这一“共有部分”的业主们可能需要共同承担责任，赔偿费用通常从建筑物的维修资金中支付。如果是因某一户业主违规装修、拆改外墙导致脱落，则该业主需要承担直接责任。

苏先生已报警求助，公安机关将组织苏先生和停车场管理方及小区物业公司的相关负责人召开协调会。

株洲日报全媒体记者/刘平