今年将“换梯”217台 覆盖6个县市区、41个小区

▲新电梯（左）的“大心脏”性能更加可靠。 记者/张威 摄

▶技术人员正在进行新电梯验收前的最后检查。记者/张威 摄

株洲日报全媒体记者/张威 通讯员/李波

老旧电梯换新，是关乎群众切身利益与居住体验感的民生必答题。

今年8月，随着我市首个电梯更新改造工程在攸县中天国际小区完工，株洲的电梯更新改造全面启动。根据计划，今年我市“换梯”数量217台，数量仅次于长沙，位列全省第二。从“忧梯”到“优梯”，一些小区已经完成或正在实施电梯更新，近日记者来到现场进行探访，复盘换新程序、分享换新经验，为也有类似需求的居民提供参考与借鉴。

1

政策利好

“特别国债补贴”让居民少掏腰包

前不久，石峰区湘竹园小区敲定了3台老旧电梯的更新事项。这3台电梯已“服役”超10余年，近年来电梯运行卡顿、异响频发，成了业主出行的“心病”。

“业主们换电梯意愿强烈，早在第一次摸底的时候，大家就表示支持换梯的方案。目前，新电梯已经在运输途中，估计下个月就能用上了。”该小区物业公司相关负责人介绍，得益于超长期国债的支持，大家积极自筹，3台电梯的更换就顺利提上了议程。

石峰区湘竹园小区3台，天元区庐山恋小区23台、城市风景小区16台……这些是2024年已经核定的更新对象，已在陆续开工更换。工程开工，总绕不开资金这一决定性要素。在走访中，不少居民都向记者夸赞“超长期特别国债支持补贴”。

2024年国家推出政策并出台超长期国债支持住宅老旧电梯更新后，我市积极申报相关项目，重点瞄准使用15年以上、故障频发、居民需求迫切的电梯（尤其是使用超20年的）推进改造。这一政策，为我市的老旧电梯更新筑牢了资金与政策“双保障”。

资金保障的株洲解法，让业主“换梯”梦想照进现实。天元区庐山恋小区，老电梯年年坏，年年修，修完仍隐患重重，业主们曾因换新费用发愁，而15万元国债补贴落地后，“以前，15年后电梯要业主自己掏钱换，现在，有国债补贴的政策支持，我们当然同意。先换先享受。”业主罗先生介绍，很快整栋业主的意见形成统一，这也让该栋率先用上了新电梯。

“在政策助力下，今年我市的电梯更新覆盖面将更大。”市住建局相关负责人表示，今年已核定的217台更新任务，覆盖6个县市区，涉及41个小区。其中石峰区51台、芦淞区44台、荷塘区36台、天元区69台、渌口区4台、醴陵市13台。

2

联动机制

从业主意见有分歧到更新完毕，只用了一个多月

“4台电梯，1个月就全部更换完毕，速度蛮快咧。”9月16日，天元区庐山恋小区11、12号楼4台老旧电梯全部更新完毕。此前，该小区电梯曾因设备老化，逐渐出现运行迟缓、卡停故障，大家都想换新，但过程却非一帆风顺。“业主对品牌选择、施工时间意见不一，协调难度很大。”小区物业公司相关负责人介绍。

不过，办法总比问题多。在对比武汉，长沙等城市老旧电梯更新经验之后，株洲也找到了适合本土情况的解题方法。去年我市出台的《株洲市住宅老旧电梯更新工作实施意见（试行）》，已经为类似的问题做出了答题标准。

老旧电梯更新涉及多方，协调不畅往往导致项目“卡壳”。为破解这一难题，我市搭建“部门—社区—业主—物业—电梯厂商”五方联动机制，以周调度、月分析的清单化管理模式压实各环节责任。

市住建局相关负责人介绍，在电梯更新改造之初，先后举行了全市业主组织培训老旧住宅电梯更新政策的解读，利用好社区这一“桥头堡”关键作用，组织社区、物业服务企业齐上阵为小区业主答疑解惑。

“全湖南省的老旧电梯更新计划数量还在调整，在此期间株洲的推进速度越迅速，我们就可以争取更多换新指标，让更多群众享受政策红利，让党的政策落到实处。”上述负责人补充道。

今年8月，株洲首个电梯更新改造工程在攸县中天国际小区顺利竣工，其中也少不了多方联动的助推。社区、相关部门、物业、业主代表及电梯厂商组建专项工作群，经实地调研、方案论证、资金筹措，敲定科学换梯方案，仅1个多月就完成2部电梯的拆除、安装、调试。

记者在走访中了解到，在“五方联动”加快换梯的基础上，我市还以迅速的“技术应答”直接回应群众的关注点。组织电梯企业驻小区，直面群众、直接答题，回应业主实际需求，精准破解用梯难题。

3

全链服务

装、用、维各端都有“安全阀门”

9月17日上午，天元区庐山恋小区12号栋2、3单元的电梯更新改造工程已完工，电梯安装技术人员正俯身来回检查。

“一台电梯上千个零件，从运输到安装完成有上百道工序，每个环节都容不得半点差错。”据他介绍，当天下午这批新完工的电梯将迎来第三方验收，“最快明天就能正式投入使用了。”

老旧电梯更新后，功能性显著升级，大字屏提醒、无障碍按钮、光感安全门等设计精准契合全年龄段业主的需求。

老旧电梯更新，不仅要“换得快”，更要“用得好”。如何让“上下楼”真正变成“暖心梯”？我市从标准规范、技术支撑、后续维保多个维度作答，通过构建全链条服务体系，确保新电梯安全、耐用、贴心。

“轿厢壁板厚度不低于1.5毫米；钢丝绳使用设计寿命不低于10年；反绳轮、对重块均使用金属部件……”株洲南方电梯有限公司总经理朱吉术介绍，目前，庐山恋小区更换的新电梯都依照市场监管总局办公厅下发的《关于进一步做好住宅老旧电梯更新有关工作的通知》要求，进行了最新配置，更加耐用、可靠。

记者从市住建局获悉，今年我市即将出台的《株洲市住宅老旧电梯更新工作实施意见》，将从设计、施工、验收、维保等全流程要求明确细化，为各方提供清晰参照，从源头规避纠纷。

此外，在后期的运维端，我市还采取推动企业通过“集中采购加大让利、提供多样化维保服务”等方式，让居民不仅用上新电梯，更能长期使用安心。

“接下来我们要把电梯更新推进得更快、更安全，让群众的幸福感在‘一键直达’中持续升级。”市住建局相关负责人说。