驻小区工作队策划的公益电影进小区活动现场。 通讯员 供图
株洲日报全媒体记者/周蒿
通讯员/龙谭通
“路面平了,活动多了,人心更齐了……”9月8日,说起保利花园近三个月的新变化,居民胡嗲爹连连为进驻小区的机关干部点赞。
根据安排,今年共有80名市直机关干部进驻40个小区,推动资源力量下沉一线,提升城市基层治理效能。
敲开居民家门,走进群众心里。连日来,各工作队与相关部门及社区、小区党支部、业委会、物业部门等紧密联动,将群众的“小事”当作“心头大事”,开展了一系列内容丰富、形式多样的活动,小区氛围更加和谐,居民幸福感、满意度不断提升。
问题导向,民生难题一线解决
“能不能加快施工进度?安全隐患问题怎么解决?”7月酷暑,驻天元区保利花园小区工作队联合相关部门负责人,实地查看雨污分流施工现场后,与社区网格员、小区业主等围坐一起,聚焦小区痛点难点问题,共商解决路径。
这种“一线工作法”,是“机关干部进小区”活动的鲜明特色。原来,工作队进驻小区后发现,保利花园雨污分流工程进展缓慢,且多处开挖路面未规范处置,部分区域无夜间警示设施,不仅影响居民出行,更存在安全隐患。
工作队迅速响应,一面积极对接市住建局等相关部门,协调推进工程进展;一面通过微信群推送、组织面对面沟通等方式争取业主理解支持,并督促施工方增设警示标识、铺设临时步道,安排专人加强值班巡逻等。多方努力之下,8月,保利花园停滞不前的雨污分流工程顺利完工,开挖路面重归平整,居民出行难题迎刃而解。
民生痛点,就是工作着力点。为南苑小区消除危树隐患,支持多个小区开展暑期托管服务……在工作队的推动下,一批困扰居民的急难愁盼问题得到了有效解决。
资源整合,小区服务多元供给
机关干部进小区,不仅带来了解决问题的能力,更带来了丰富的文化资源和服务活动。
8月29日,市文旅广体局驻小区工作队联合芦淞区枫溪街道、市博物馆共同策划“稚子乞巧·弄彩锦”主题活动,通过文化讲解、非遗习俗体验、手工实践等创意项目,同时融合反诈、扫黄打非等宣传,让孩子和家长们在感知传统魅力的同时,接受积极健康的文化熏陶,共同度过了一个充满传统文化韵味与动手乐趣的七夕。
在大塘冲社区,株洲日报社驻小区工作队员联合党员志愿者组织开展“爱国在我心 憧憬大阅兵”手抄报创作暑期亲子活动。孩子们通过学习历届大阅兵知识, 用画笔描绘对九三阅兵的期待,表达对国家强盛、军人风采的理解与致敬。
在财富小区,驻小区工作队员与月塘派出所、袁家湾社区工作人员等一起,深入小区开展反诈宣传教育活动,现场解读、快板宣讲等生动活泼的形式,深受居民欢迎,让防骗知识更加入脑入心。
一系列创新性的服务和精彩纷呈的活动,既丰富了业主的精神生活,也让小区有了更强的凝聚力。
机制创新,基层治理协同发力
从七月到九月,市直机关干部走进小区的脚步从未停歇。
小区还有哪些不足需要改进?怎么提升居民的幸福感获得感?9月4日上午,市政府办派驻泰华二村小区工作队在社区开展主题党日活动,与社区、小区党支部、志愿者等一起,分享观看中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利80周年纪念大会心得体会,并召开基层治理座谈会,听取大家对基层治理的意见建议。
这是机关干部解决小区具体问题的同时,创新基层治理模式,推动形成部门协同、多方联动良好局面的缩影。
在徐家冲社区,工作队深入走访小区居民,并就如何有效开展相关工作听取社区和群众意见和建议。在麻园社区,株洲中院派驻工作队与荷塘区相关部门通过“早餐会”的形式,与小区党支部书记、党员代表一起,结合摸底情况,一起商讨提升小区治理效能的方案,形成强大合力。
推动机关资源力量直达基层末梢,有效破解城市社区治理难题。与居民坐在同一条板凳上的机关干部,正在用实实在在的行动,努力为居民创造更加美好的生活环境。