让“问题清单”变“幸福账单”

讲述人：富家、富竹小区党支部书记 吴孔军

清晨六点，新文化路东站，我看到荷塘观邸的张大爷攥着买菜布袋，踏上W1路微公交。他望着车厢里陆续上来的居民、上班族，皱纹里漾出笑意，跟我念叨：“吴书记，等了这么久，总算有了家门口的公交车！”

我站在站台边，看着微公交平稳驶过新文化路。这条串联起荷塘观邸、桐梓坪小区、袁家湾社区的道路，曾是公交服务的“真空地带”。自2020年6月道路通车以来，因没有公交，超两万名居民的日常出行成了难题，也成了我心里的一根刺。

没成想，这根卡在居民心头的“硬刺”，竟在一场早餐会上被拔掉了。今年年初，我在“小区书记早餐会”上提出公交缺位问题，区领导当场拍板：“这事必须马上解决！”

早餐会后，解决公交缺位问题的引擎即刻启动，区里迅速协调市公交公司展开现场踏勘，城管队伍为站点铺设平整地基，交警部门反复优化停靠路线。

如今，W1路这条4.3公里的“民生纽带”已正式运行。它从火车站东广场出发，串起合泰路、市中院、大王冲、茶园坡等站点，最终抵达新文化路东。每日6：00至18：30，2元票价的公交车准时穿梭，为沿途两万名居民织就一张便捷出行网。

有居民见了我说“现在出小区就能坐车，比以前省心多了。”这趟公交不仅缩短了出行距离，更暖了居民的心，也让我这党支部书记的腰杆挺得更直了。

我常跟小区里的人说：“以前反映问题要层层上报，现在直接跟区领导说，意见很快就有回音。”这早餐会真不是走过场，是能解决问题的“议事桌”。

今年以来，荷塘区探索建立“小区书记早餐会”制度开门纳谏，还有“月夜谈”“花园议事会”等。截至目前，已举办“小区书记早餐会”活动7场，51名小区党支部书记受邀参加，解决小区难题39个。

看着这些数字，我知道，一个个民生难题的解决，正让“问题清单”逐渐变成居民的“幸福账单”。而我，能参与其中，倍感荣幸。

（采访整理：邹家虎 罗雨伦）