建章立制强规范 标准赋能提质效

株洲日报全媒体记者/邹家虎

深入贯彻中央八项规定精神学习教育开展以来，株洲始终坚持“当下改”与“长久立”相结合，持续完善作风建设常态化长效化制度机制。制度的背后，是群众获得感的持续提升，更是作风建设向纵深发展的生动实践。

机制筑基

筑牢作风建设“压舱石”

从“解剖一个问题”到“解决一类问题”，株洲坚持以问题为导向，治理靶向愈发精准。

出台《株洲市公务用车使用管理操作指南》《株洲市公务用车使用违规行为清单》“正负清单”，实现全流程闭环管理。截至目前，120个相关问题全部整改到位，清退费用近1.4万元，日均公车违规预警从10余次降至1—2次。数字变化的背后，是制度约束力从“纸上条文”到“日常遵循”的转变。

进一步促进干部担当作为，株洲精准施策、分类破题。市工信局升级“企业办事不求人”服务模式，市税务局出台“八个不得”减负措施，市住房公积金中心制定《窗口工作人员服务规范》。这些具体举措让“为民服务”从理念转化为可感知的行动。

机制的生命力在于适配需求。公车管理的细致规范、服务企业的暖心举措，既彰显“以人民为中心”的治理智慧，也为作风建设筑牢根基，让各项工作在规范中高效推进。

数字赋能

激活治理效能 “新引擎”

数字化为制度落地插上翅膀，让治理效能在技术赋能中实现跃升。

针对违规吃喝问题，株洲用“互联网+监督”平台推进大数据反腐，制定公务接待管理办法，建立“四风”线索快查快处机制。今年明确底线百余条，查处十余人，“一码通”等改革让监督从“被动等线索”变为“主动找问题”，科技让监督更具穿透力。

校园食品安全关乎万家幸福。芦淞区监管云平台实现食材全链条监管，醴陵市、荷塘区智慧食堂实时监管关键信息。全市“互联网+明厨亮灶”覆盖率99%，部门信息互通率95%。从“揪心”到“放心”的转变，印证了数字化监管的民生温度。

企业服务因数字化而焕发生机。株洲升级投诉平台、推广“综合查一次”执法，株洲高新区（天元区）“出海一件事”体系受理需求千余条。数据跑路代替企业跑腿，让营商环境在“指尖上”持续优化。

数据在政府与群众间架起桥梁，让决策更精准、服务更贴心，为高质量发展注入“数字动能”。

监管托底

保障制度落地 “最后一公里”

制度的生命力在于执行。株洲将监督、执纪、问责贯穿整治全程，让制度“长牙”、纪律“带电”。

株洲市纪委监委坚持查、防、治一体推进。以攸县违规占用公租房案件为鉴，在全市开展排查，立案40余件，清退公租房200余套。从“点上查处”到“面上治理”，彰显了监管的系统思维。

对顶风违纪行为“露头就打”。今年规范政府采购时，处理20个违规主体并公开公示，形成有力震慑。这种“零容忍”态度，让制度红线成为不可触碰的“高压线”。

多元监督凝聚治理合力。针对同城公务用餐等问题，荷塘区探索管理办法，新建系列作风建设制度。茶陵县将制度建设重点从“有没有”转向“行不行”“严不严”，该县腰潞镇“三个一”监管机制避免多起不规范项目，节约资金近10万元。

监管效能的提升，源于“严”字当头的坚守。株洲将监督融入日常，让制度从“写在纸上”变为“落在地上”。