直播赋能 政务服务“零距离”

工作人员直播答疑。 李华/摄

株洲日报讯（全媒体记者/陈洲平 通讯员/李华） 日前，茶陵县数据局联合县公安局、税务局、人社局、医保局等单位组成“政策宣讲团”，在该县政务服务中心一楼大厅开展“送政策、暖民心”政务公开主题日活动，通过“线下体验+线上直播”的模式，让政务公开从“纸上”走到“指尖”，惠及更多群众。

活动现场，工作人员通过宣传展板、办事指南、宣传手册、现场演示“湘易办”App操作流程等多种方式，系统宣传展示高频政务服务事项、办事流程及最新政策；咨询台前，群众围绕社保缴纳、医保报销、户籍办理等问题有序提问，业务骨干逐一耐心解答；在抖音平台“茶陵政务直播间”，网友们热情互动，纷纷提出问题。在2个小时的直播活动中，在线观看人数高达6000人次，现场解答各类问题90余个，有效打破地域限制，让政务信息走向千家万户。