构建多元维权新机制

株洲日报讯（通讯员/王眉武 曾晓磊） 近日，株洲市市场监督管理局、株洲市消费者权益保护委员会联合召开全市消费者权益保护志愿服务工作推进会议暨法律知识讲座。市消保委委员代表、市个私协会代表、市消费者权益保护律师志愿服务团成员、市消费维权志愿者团成员参会。

会上，市市场监督管理事务中心主任、市消保委常务副主任杨凌表示，市消费者权益保护律师志愿服务团及市消费维权志愿者团后续要深刻把握志愿服务核心理念，推动消费维权“人人参与、人人共享”；要依法履职、协同联动，打造高效多元的调解机制；要提升群众维权意识，让普法教育深入人心。

近年来，株洲市市场监督管理局、市消保委将以消费维权志愿者队伍建设为关键抓手，通过专业化培育、品牌化赋能，推动志愿者队伍从“服务参与者”向“治理生力军”升级。后续，将进一步深化跨部门、跨领域协同联动，加快构建“政府主导、社会协同、多元化解”的高效维权机制，构建共建、共治、共享的消费维权新格局。