株洲日报讯(全媒体记者/陈洲平 通讯员/李华) “网上预约太方便了,我提前在家选择预约好的时间段,在手机上就能直接取号。”近日,前来茶陵县政务服务中心办理业务的李先生欣喜发现,该县政务服务中心通过湘易办App,开通了手机取号、网上预约+取号两项功能。
如今,前来茶陵县政务服务中心办事的群众,通过手机登录湘易办App,可进入“茶陵县旗舰店”界面“现场取号”。同时,前来办事群众通过点击“我要预约”窗口,还可以预约近3个工作日内办件服务,并在每天4个时间段内选择预约办理事项。目前,该县政务中心利用湘易办App平台,可为办事群众提供37个部门898 个事项的办事预约服务。
“手机取号、网上预约+取号两项功能的开通,有效缓解了办事高峰期窗口的业务压力,提高了群众的办事效率,标志着茶陵政务服务工作向智能化服务迈出了坚实的一步。”茶陵县政务服务中心负责人说。