株洲日报全媒体记者/刘琼
“过去办企业要跑断腿,现在半天就能‘拎包开业’!”在株洲市民中心,接过刚打印的营业执照,某科技公司负责人张先生的脸上写满惊喜。
这声赞叹,正是株洲以法治之力激活发展动能的生动注脚。
近年来,我市以深化“放管服”改革作为关键突破口,以刀刃向内的勇气推进简政放权,以集成高效的智慧升级政务服务,以坚实有力的法治为发展保驾护航。一系列硬核举措,有效破除了体制机制障碍,激发了市场主体活力,为株洲经济社会高质量发展注入澎湃动力。
简政放权“瘦身健体”
“以前办证得往市区跑,现在园区窗口就能搞定,省下的时间都用在抓生产上!”对于株洲不断优化的营商环境,一家装备制造企业负责人感触颇深。这背后,是株洲“壮士断腕”般的简政放权改革。
近年来,株洲以“减证便民”为目标,持续深化商事制度改革,全面推行“照后减证”和“一照通”改革。通过压减企业开办材料、优化审批流程,企业开办时间压缩至1个工作日,个体工商户登记还能实现“当场领证”。同时,株洲向省级以上园区赋权115项,推动“园区事园区办”,探索“一企一照、一照准营”,让企业办事不出园区,大幅降低制度性交易成本。
在“放”的同时,株洲更注重“管”的精准。市市场监管局创新推出“涉企轻微违法行为不予行政处罚清单”和“涉企一般违法行为从轻减轻行政处罚清单”,186条柔性执法标准让监管既不失力度,更显温度。某制造企业因生产环节疏忽面临处罚,得益于“免罚清单”政策,在及时整改后免于处罚。
企业负责人感慨:“这样的执法,让我们真切感受到政府是在帮企业解难题,而不是简单地一罚了事。”
集成服务“一次办好”
走进株洲市民中心,宽敞明亮的大厅里,综合窗口井然有序。办事群众只需取一次号,到一个窗口,就能办妥所有关联事项。这是株洲推进政务服务“三化”攻坚行动的成果——通过“进一扇门、办所有事”的改革,让群众告别“多头跑、反复问”的烦恼。
以“高效办成一件事”为目标,株洲大力推行“综窗改革”,“企业开办一站通专窗”应运而生,公共卫生许可、契税缴纳等200多个高频事项实现“最快一小时办结”。
芦淞区一家企业的迁移登记仅用0.5个工作日完成,刷新全市速度。市市场监管局还贴心推出《开业大礼包——株洲市新开办企业合规经营必修课》视频,通过二维码与营业执照同步发放,助力新企业快速规避法律风险,合规起步。
数字化是提升服务效能的“加速器”。株洲打造“诸事达”App,汇聚海量政务服务,实现“掌上办”“指尖办”。市资规局依托“湘易办”平台,推动不动产登记全流程网办,网办率高达90%,通过数据共享,群众免提交材料比例达60%。
家住天元区的刘女士通过手机刷脸完成二手房过户申请,还给快递证照到家。她欣喜地说:“以前要跑好几个地方,现在动动手指就搞定,太方便了。”
法治护航“精准有力”
在长远智造产业园项目现场,工人们正紧张调试设备。这个投资10亿元的项目曾因土地权属问题推进受阻,市资规局服务专班启动“容缺受理+延时服务”机制,2个工作日内完成首次登记,为企业抢回宝贵时间,提前一个月投产。
“法治不是束缚,而是为我们扫清了障碍。”项目负责人的评价道出了企业心声。
株洲将法治视为优化营商环境的核心,以制度创新破解发展难题:
——不动产登记“极速办”。市资规局创新“精、准、快、便”四字诀,推行“一窗受理、集成服务”,登记时限压缩80%,实现一般登记2个工作日,抵押登记1个工作日急速办结。针对历史遗留“登记难”,出台专项政策,成功化解9640个难题,群众满意度大幅提升。“带押过户”“容缺受理”等创新举措陆续推出,“一对一”专班服务为重点企业保驾护航。去年,该局为重点企业解决登记难题40余件,节省融资成本超2000万元。
——民生服务“有温度”。市医保局构建“15分钟服务圈”,在村(社区)、定点医药机构、大型企业园区、高校设立基层医保工作站点,服务直达群众“家门口”。优化生育津贴发放方式,生育津贴直发个人的经验做法两次被央视推介。市公积金中心实现业务“跨省通办”,灵活就业人员可“即缴即贷”,推出“面签当天即放款”“商转公带押转贷”等全国领先服务,累计为职工节省利息负担超3亿元。
法治政府建设的成效,最终转化为市场活力的奔涌。2024年,株洲新增市场主体同比增长15%,制造业投资增速稳居全省前列。
减掉的是束缚,增加的是便利,守护的是公平,法治如澎湃引擎,推动着株洲这座“制造名城”在高质量发展道路上行稳致远。