有了“幸福阳光里” 社区好“智”理

株洲日报全媒体记者/旷昆红

从“跑断腿”到“点一点”，从“张贴告示”到“一键直达”，荷塘区首个智慧社区小程序“幸福阳光里”上线，大力推进数字社区治理，实现治理效率提升、干部负担有效减、群众满意度持续增，生动诠释了社区“智”理新路径的实践成果。

指尖“连心桥” 畅通治理微循环

近日，恒大林溪郡小区党支部召集铁塔公司、社区工作人员、物管会、相关业主召开花园议事会，商讨信号塔竖立位置离小区太近问题。经过深入协商，最终各方达成了一致意见。

在“人民意见征集”中提出意见，社区工作人员看到后，就能立马回复，及时跟进处理。

未来，“线上诉求+线下响应”模式将成为阳光里社区的新常态。公开透明的处理流程，不仅提升了公信力，更提升了矛盾纠纷调处效率。作为干群“连心桥”，“幸福阳光里”在信息发布、纠纷调解、动员参与等方面发挥着重要作用。

打开“幸福阳光里”小程序，记者看到，文件政策、社区动态、就业服务、社区事宜、场地排期等信息一目了然，居民可随时在线查阅。头条板块，80岁老人申领高龄补助、企业提供的就业信息等重点通知类消息实现“一键直达”，有效解决了传统公示知晓率低、逐户宣传工作量大等问题。

阳光里社区党总支书记成国梁介绍，“我们利用‘社区调解’‘人民建议征集’等功能板块，解读政策、回应关切、收集民意。”

“云端”聚势能 激活发展新引擎

“暑假马上要到了，建议社区开设暑假课堂，让孩子们就近托管。”6月27日，孩子放暑假没几天，恒大林溪郡小区的谭女士就为暑假如何安顿孩子发愁。她随即通过“幸福阳光里”小程序在“人民建议”征集栏留言献策。

收到留言后，经过积极对接、链接资源，6月30日，阳光里社区在“幸福阳光里”小程序上线了在各个小区开展的小小中药师体验、国学、暑假全托管等17个暑假活动，并开放线上报名通道。

成国梁介绍，目前上线的是1.0版，未来小程序还将增设爱心公益板块、各小区社群板块，其中爱心公益板块计划邀请辖区爱心企业、商家，每卖一单给社区公益基金定向捐赠。社区公益基金将在节假日关爱“一老一小”，不断提升居民的文化生活水平。除此之外，阳光里还将把“积分制”管理融入小程序，用“积分”激活力，兑换出文明“新风尚”。

“我们将出台‘积分制’管理内容，群众上传完成积分事项相关图片，工作人员及时审核公示。”成国梁说，诚邀大家积极参与志愿服务活动，通过行动累积积分，这些积分可兑换公益课堂的精彩课程或实用物品，从而营造出一种积极的互动氛围，使每个人都能成为这一文明和谐环境的共建者与受益者。

“阳光里”小程序畅通了沟通渠道，提升了基层治理的智能化、精细化水平。下一步，该社区将持续深化小程序推广应用，注入强劲数字动能，推动社区治理向更高水平的“智”理迈进。