善用舆论监督 助推器

李军

【敢于直面自身的不足，才会变得强大。】

破解问题的第一步是什么？直面问题。看似简单的道理，却并非所有领导干部都能真正领会。最近，全市做好舆论监督工作座谈会召开，市委主要领导强调“敢于直面自身的不足，才会变得强大”，体现了支持舆论监督的鲜明导向。舆论监督是改革发展的助推器，不能避之不及，而要敢用善用。

敢用舆论监督，首先要避免将其视为“揭短”的误区。世间没有完美的事物，干工作也总会遇到问题，对领导干部来说，知不足才能奋进，于新闻媒体而言，舆论监督是党和人民赋予的神圣职责。不管是政府部门还是新闻媒体都要清醒意识到，舆论监督不能与“负面报道”划等号，却能为正面宣传划上圆满句号。

习近平总书记曾旗帜鲜明地指出，“舆论监督和正面宣传是统一的”。这种统一在动态中体现，指出问题一时来看像“揭短”，但只要相关职能部门直面不足并持续改进，解题的努力会“被直播”，为民的初心会“被看见”。如此一来，曾经的“找茬”逐渐变为群众的“点赞”，最终达到正面宣传的效果。

善用舆论监督，也要在实践中提升效能。舆论监督不是政府部门工作的“绊脚石”，而是搜集问题、破解痛点、推进工作的助推器。

日前，攸县菜花坪镇村民张先生拨打市农业行政执法乱象举报电话，总是打不通。当记者介入监督后，市农业农村局立行立改，很快在官网更新信访举报电话，并增设农业政策与技术服务咨询电话，更好服务群众。

解剖个案看经验，政府部门应认识到，对舆论监督既不能“退避三舍”，更不能“晾在一边”。要知道，每次舆论监督背后都有群众呼声，都可能是百姓的“急难愁盼”，选择“晾起来”不管，只会寒了百姓的心。正确做法是迅速查漏补缺，回应群众关切，将舆论监督作为抓手，助推工作提质增效。

直面自身不足，善用舆论监督助推器，在破解问题过程中“打一仗、进一步”，工作才能越干越好，民心才会越靠越近。