株洲移动：传承红色通信基因 勇担网络强国数字中国智慧社会主力军

风华七十载，奋进新株洲。今年是中国共产党建党100周年，也是株洲市建市70周年。株洲移动自1999年邮电分营成立后，秉承红色通信基因，坚持“客户为根、服务为本”的理念，持续提升网络、产品与服务品质，打造面向政企、家庭与个人客户的标准化产品服务体系，为推动我市经济社会高质量发展、满足人民美好数字生活需要发挥了积极作用。

始终牢记“发展经济，通信先行”的信任重托，建设信息高速，运营信息高铁，助力株洲经济社会发展

株洲移动全面推进信息基础设施建设、建设好信息“高速”，为经济社会发展提供一流的基础网络支撑。22年来，株洲移动网络基站规模增长了73倍；IDC出口带宽达2T，城域网出口带宽达1.4T；推送家宽小区4000余个，建成千兆小区100余个，网络能力实现从1G到5G的历史性突破。2014年，株洲移动率先商用4G，株洲全民开始进入4G时代；2015年，中国移动（湖南株洲）数据中心落户株洲，株洲移动超前规划布局5G网络；2019年，株洲作为中国移动首批50个5G试点城市之一，同步北京、上海等城市率先实现5G网络商用，株洲移动引领5G时代；2020年，株洲移动大力建设5G精品网络，建成5G基站1200余个，实现株洲市城区和各县（市）主城区5G信号的连续覆盖；2021年，株洲移动持续发力5G建设，累计开通5G基站1600余个，全市城区5G覆盖率达99.69%。

株洲移动全面推进全社会数智化转型，运营好信息“高铁”。积极推进5G+AICDE，打造一批5G应用场景，推动5G与垂直行业深度融合，培育发展新动能，发挥信息化对经济社会发展的引领作用。

5G+助力政府实现社会治理新提升。株洲移动大力发挥移动云应用优势，借助云龙大数据中心，面向政府部门提供专有云服务，承载株洲市雪亮工程、株洲市政务云项目，助力政务与企业实现数智化转型，为超过3000余家企业提供云网融合信息化业务服务，为企业插上移动云翅膀。

5G+助力工业制造实现超连接新飞跃。株洲移动聚焦工业制造、能源、交通、农业等特色行业，与40余家重要政企单位达成5G战略合作，推动5G行业应用取得新突破。醴陵银和瓷业5G+AI质检项目入选省工信厅省级标杆案例，荣获2021年工信部“绽放杯”工业园区组三等奖；天桥嘉成5G+智慧天车远程集中操控系统、5G+无人驾驶清扫车2个应用项目入选株洲市5G行业应用场景；联合华亿庄园开展的5G+智慧农业项目，将实现农业生产智能化、经营网络化、管理便捷化，打造辐射全国的农业产业园。

5G+促进民众对美好生活向往的新体验。株洲移动不还断创新提供高质量供给，加快普及5G终端、5G新消息、5G智慧无人超市、5GVR游戏等新产品新应用，让老百姓用得上、用得起、用得好信息服务。

始终牢记“人民邮电为人民”的宗旨初心，不断满足株洲人民群众对美好数字生活的向往

株洲移动始终贯彻以人民为中心的发展思想，落实好党中央关于信息通信为民服务的各项决策部署，提供丰富多彩的信息服务，提升服务品质和用户满意度，推动信息惠民、便民、为民。

结合“我为群众办实事”实践活动，株洲移动出台十二项为民服务举措，开展“心级服务”活动。走进客户生活，用心传递服务。组织“党员服务先锋队”走进客户生活或工作场所，了解并现场解决问题，针对家庭网络、宽带客户不定期进社区开展宽带义诊为民服务日活动。关爱老年群体，跨越数字鸿沟。推出暖心“银发服务”，为银发老人提供拨10086客服热线一键接入“人工服务”；线下营业厅提供系列老人“面对面”温馨服务，现场指导老人学会使用医院挂号、点外卖、听歌曲等App软件，帮助老人享受智能科技给生活带来的便捷，让老年人切实感受智能时代的幸福。推进防范治理电信网络诈骗工作，联合公安部门开展“断卡”行动，推送防骗提醒短信530万人次，筑牢信息安全防护屏障。

为人民服务，关键时刻挺身而出。抗击冰灾、洪涝抢险，株洲移动人冲锋在前；新冠肺炎疫情防控，勇敢逆行捍卫通信生命线畅通；落实网络“提速降费”，推动信息惠民；推进电信普遍服务工程，助力脱贫攻坚与乡村振兴……株洲移动始终牢记“央企姓党”，不忘初心践行责任使命。

立足新起点，整装再出发。株洲移动将勇担网络强国、数字中国、智慧社会主力军，积极推动5G与经济社会民生深度融合，赋能传统产业转型升级，助力数字经济发展，为我市经济社会高质量发展注入新动能。

（通讯员/向启冲 李林涛）