株洲日报·掌上株洲讯(记者/易楚曈 通讯员/杨清) “一张合同,两个证件;脸一刷、签个字,即完成了二手房过户。办事程序既简洁又方便,百姓办事实打实地受实惠!”10月22日,贝壳房产中介易华艳在谈及我市二手房交易程序的变化时,笑逐颜开。
“起初,市民中心的不动产‘一窗通办’事项,仅限于办事人员‘迈开腿’,从物理空间和办理时限上,为群众办事做‘减法’。市民办理二手房过户时,仍需递交婚姻关系证明等十余份资料;同时,办结不动产登记中心的业务后,还需三个工作日再上门缴纳税务部门的税费。”易华艳肯定我市不动产登记事项改革此前取得的成就,但她仍旧感觉办理政务事项存在不便。
“如今,二手房交易双方在自动面签机前,刷脸、录入指纹,即能生成不动产登记申请表中所需的数据和资料;市民过户二手房从取号到领取‘不动产权证书’,只需一个工作日!”易华艳表示,自市民中心开展“互联网+不动产登记”一窗办理改革以来,她从每日仅能办成1-2件二手房过户业务,增至每月能办结近200件二手房过户业务。
“业务量增加,个人佣金和提成自然水涨船高。”在市民中心综合窗口,易华艳告诉记者。市不动产登记中心受理科科长文璀灿介绍,易华艳的亲身体验,得益于市不动产登记与税务部门双方实现“数据串联”,事项协同办理。
“市民上门‘跑一次’,而与其相关的不动产数据化资料,无形中已在税务和不动产登记部门之间‘跑’了八次;窗口工作人员配置也从两人降至一人,二手房过户事项办结效率更是较往常提高了一倍!”文璀灿说。
目前,在市行政审批服务局的牵头推动下,我市已高效率开始开展大数据建设,优化审批服务事项,提质诸事达App、升级“一网通办”事项。全市完成人口基础库、法人基础库情况摸底,电子证照库建设试点;市各级引用政务服务事项的引用率达100%,事项平均办理时限较法定时限提速40%。
下一步,数字化建设工作专班将围绕建好一个数智中心、建成一个信息化管理系统、建立一个大数据治理体系、畅通一个移动总端口等工作目标,打造“一件事一次办”数字化标杆,不断提升我市“一网通办”政务服务能力。