线上线下全力以赴 满足群众办事需求

株洲日报·掌上株洲讯（记者/张威 通讯员/张媛） “请问是不动产登记中心吗？我是芦淞区人民法院 ，有一桩案件查封须受理……”最近几天，株洲市不动产登记中心连续受理了20件紧急事项的预约服务。

因疫情防控，8月2日市民中心暂停对外开放。株洲市自然资源和规划局不动产登记中心积极倡导企业和群众优先选择“能线上、不窗口”的方式，大力推行“网上办、不见面”，对确需到现场办理的紧急事项开启“线下预约服务”。

据了解，法院案件查封冻结时间即将届满或保全查封房产到期后，如不能及时查封处置，将无法保障案件申请人的合法权益。鉴于案件的紧急情况，株洲市不动产登记中心按照紧急事项预约办的流程，立即安排值班工作人员为各区法院现场办理业务，从受理到审核全过程，不到1个小时就办结完成。

“市民中心受理窗口已开放，市民可选择线上或线下办理。”不动产登记中心相关负责人介绍，窗口暂停服务期间，线上完成商品房业务346笔，线上抵押业务166笔，接听、回复电话咨询400余件，所有线上申请业务均及时有效办结。

能网上办的就不见面办。疫情防控期间，该中心引导并建议企业、个人尽量使用政务服务平台、“互联网+不动产抵押登记”、网上办事大厅及公众号在线预约办理平台、手机App等线上平台办理相关业务，避免见面办理带来的疫情压力。

不动产登记事项 网上办理方式如下：

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