来自封控小区的故事

株洲日报·掌上株洲记者/李逸峰

通讯员/贺鸿荟

8月13日上午，云龙示范区学林街道学府港湾小区正式解除封控管理，居民们手持五星红旗，齐声高唱《歌唱祖国》，欢欣鼓舞。

时针拨回至7月30日中午12时，学府港湾小区被划为中风险地区。14天封控管理期间，居民的生活按下了“暂停键”，但还有些人却在反向“逆行”按下了“快进键”。在学府港湾小区，一批又一批的街道和社区党员干部、医护人员、物业管理人员、网格员、志愿者，在防疫指挥部的调度下进驻值守小区，冒着高温酷暑，与时间赛跑，与疫情搏斗，留下许多让人泪目的瞬间。

1300名业主吃饭这么解决

学林街道党工委副书记陈雅琛，是学府港湾疫情防控临时党支部副书记，每天坚守在小区防控一线，带领40余名党员，实行“三班倒”值守，全力保障居民物资供应和情绪稳定。

小区封闭了，400余户1300余名业主吃饭买菜和日常购物成了头等大事。临时党支部和物业公司立即协调和动员周边超市，积极参与到小区的抗疫工作中来。乐尔乐、美汇一佳、快乐惠3个超市，结合使用兴盛优选、橙兴优选、美团购物等平台，为小区业主提供全方位的购物服务。

乐尔乐超市老板娘宁宁和爱人小李两口子，平时对小区业主的要求，几乎是有求必应。自小区封闭以来，他们每天给大家配货、送货，经常工作到凌晨。7月31日晚上更是忙了一个通宵。

“平均每天订单超过1000单。”陈雅琛介绍，为保证配送安全，他们将货物进行两次消毒，严格实行无接触式运送，确保业主隔离期间住得安心、吃得舒心。

小区物业这么管理

“10栋业主请到地下车库做核酸检测。”7月30日早上5时，“老胡”拿着喇叭，在小区内巡回喊话。那熟悉的塑料普通话，在小区上空回荡。

“老胡”，名叫胡汉明，是学府港湾小区物业公司经理。7月29日晚，他带领22名员工，开始了连续高强度的战斗。封闭小区3个大门和地下车库，对小区公共部位全面消杀，组织业主有序进行核酸检测，为小区居民运送生活物资，他忙得不可开交，每天吃住在办公室。“特殊时期，做好服务是物业人应尽之责，我被大家感动，也把自己感动了！”“老胡”笑着说。

8月6日，得知小区2栋一位80岁的独居老人家没菜了，他自掏腰包买了包菜、红萝卜、西红柿、鸡蛋、一袋大米和面包，送到老人家门口。小区幼儿园9名老师租住在小区，连续几天只能吃泡面充饥。“老胡”立即联系外面一家餐馆，提供中晚餐盒饭，解决了他们的生活难题。

小区后勤这么保障

8月1日上午11时，一名业主在业主群里求助，家里燃气告急，燃气卡急需线下充值。小区物业工作人员接到求助后，立即在业主群里发布消息，统一为需要线下充值的业主免费代办。

经统计，需要充值燃气卡的业主达到22户。大家按照物业提示，将燃气卡统一放到小区指定地点。下午，小区网格员贺利红带着22张燃气卡，来到5公里外的新奥燃气营业点统一充值。随后马不停蹄赶回小区，将充值的燃气卡，交给物业人员，通知业主自行有序取走。

疫情发生以来，贺利红的名字就成为小区权威信息的发布者、防疫工作组织者、业主后勤保障者的代名词。业主们每天要咨询的各类问题成百上千，无论白天夜晚，她都在群里不厌其烦地一一耐心细致作答，打字慢，就发语音，喉咙嘶哑了仍不下线，让居民十分感动。

小区物流这么畅通

8月10日晚9时许，大雨如注，步步高集团向小区捐赠的一批爱心物资送到小区东门。

物业人员在业主群里发布招募消息后，业主们纷纷响应，短短10分钟，30余名业主志愿者就集结到位，开始搬运物资。按照事先分配方案，每位业主可以获得一箱水和半箱方便面。但50余名业主纷纷放弃领取资格，“一线工作人员和物业人员更辛苦，送给他们吧，表达下我们的感谢！”

疫情无情人有情。从小区实行封控管理第一天起，小区业主们就自发组织爱心志愿者，由楼栋长牵头，负责接收物资、组织分发、登记排查、文明引导，与社区和物业工作者同行，维持着小区的日常秩序。

大爱无言，感动常在。“谢谢你们守护家园，希望待疫情过去，我们能摘下口罩，面对面向大家道声感谢。”看到一线工作人员冒着高温全天候值班值守，不少业主送来爱心矿泉水、爱心西瓜、爱心药品。

守望相助的学府港湾小区，一座“爱的港湾”！