市城管指挥中心： “微服务” 提升居民幸福感

株洲日报·掌上株洲讯（记者/伍靖雯） “这才是为人民服务的党员！”6月28日，记者来访，荷塘区电池厂小区居民刘建湘在本子上认真写道，表扬市城管监督指挥中心党支部党员唐磊建。原来，唐磊建自掏腰包帮他家装上了可以闪光的门铃，解决了他和妻子听力和语言障碍的困扰。

今年以来，市城市管理监督指挥中心党支部充分发挥数字城管坐席员24小时值班、信息采集员“走街串巷”巡查等特点，主动收集并为居民解决“急难愁盼”，推动党史学习教育不断往深里走、往实里走，让党旗在一线飘扬，让群众的问题在一线解决。

一名信息采集员就是一名人民服务员。在做好本职工作基础上，城管信息采集员对所在网格居民情况进行全面摸底，主动上门了解群众困难、密切关注群众期盼、及时回应群众诉求，涌现了一大批党员模范事例。

党员唐磊建帮助刘建湘家里安装闪光门铃，让他和妻子“看”得到敲门声，解决了这对夫妻听力和语言障碍带来的困扰；党员刘鸿辉巡查发现报亭社区一处陡坡存在安全隐患，他冒雨连夜设置临时警戒线，并协调社区居委会安装护栏。

党员冲锋在前，示范引领作用明显，信息采集员杨光强、言芳等人发现高三学生家庭送餐难，主动为辖区有需要的家庭提供爱心午餐送餐服务；信息采集员刘琴等人在汛期帮助白石港社区下河街居民转移家中物资，避免居民家中财物受损……今年截至6月25日，该党支部“微服务”已开展线下“微服务”活动870余次，帮助1300余位居民群众解决难题。

6月29日，我市召开优秀共产党员、优秀党务工作者和先进基层党组织表彰大会，市城市管理监督指挥中心党支部被授予“株洲市先进基层党组织”称号。