“销冠”是如何炼成的

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  • 袁争。

    初见袁争,他个子不高,身材微胖、皮肤黝黑,给人的感觉憨厚老实,这样一个质朴的小伙,给公司带来了太多惊喜。

    时光回溯到十年前。那时的攸县市场基本是空白,26家基层医疗单位与湖南千金医药股份有限公司(以下简称千金医药)有业务往来的仅3家,且份额极少。销售部多次换人施策,均未取得明显效果。

    2011年,千金集团吹响“二次创业”的号角,千金医药决定攻克难关“拿下”攸县市场。任务很艰巨,回应者寥寥。此时,袁争主动出击,立下“军令状”,请命赴攸县,投身艰难的市场开发之路。

    每天早出晚归,坚持不间断拜访,哪怕毫无起色,袁争仍不言弃。有天深夜,一阵急促的电话铃声打破了夜的宁静。电话里,某卫生院院长告知刚收治了一名消化道出血患者,需要使用垂体后叶针,但这款药全省仅有三家医药公司有配送权。因事发突然,其他两家单位联系不上,最后的希望全在千金医药。

    “生命大于天!”袁争立马将情况反馈到公司,安排以最快的速度组织药品出库。垂体后叶针是冷藏药品,尽管对方只有1盒需求,公司还是安排了恒温箱,调配了冷藏车,连夜配送到位,解决了该卫生院的燃眉之急。第二天,袁争再次接到该卫生院领导的电话:“小袁,昨晚你特意专程送药,真的非常感谢。希望今后能加深对你们的了解,因为我们觉得千金是一家负责任的公司。”

    功夫不负有心人。2014年,攸县市场成功破局,合作单位从最开始的3家卫生院,拓展到了25家。看到市场占有率快速提升,袁争在高兴之余也深感力不从心,应收账款的攀升、医院药房的库存、销售任务的增加、不见增长的收入让他陷入困惑。市场与客户的“局”已破,公司财务风险和自己收入增长的“局”该怎么破呢?

    近年来,千金集团全力推行“千金经营法式”,其核心就是让经营组织成为经营主体,让员工成为经营个体,员工积极参与经营主体的经营活动,这就是“共营”。对此,袁争认真学习、悉心研究。

    同样的市场、同样的投入,运用“法式”后,收到了不一样的经营效果:攸县市场当年整体扭亏为盈,2018年至2019年连续两年利润分别增长45%、17%;袁争的月收入几度翻番,成为所有销售人员羡慕的“月度冠军”。“看到攸县卫生院药房的货品都是我们供应,心中满是成就感和幸福感。只要‘法式’用得好,销售月冠跑不了。”袁争一边忙着核对单据,一边高兴地说。

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