2500年前,诸侯纷争,伟大的政治家孔子认为为政之要在于“近者悦,远者来”。当下,在经济建设的主战场,市场竞争加剧,营造优良的营商环境,让企业、产业“近悦远来”,就是各地执政者的执政之要。
“投资环境就像空气,空气清新才能吸引更多外资。”“营商环境没有最好,只有更好。”“要对标国际一流标准改善营商环境。”习近平总书记借用各种场合,对怎样认识、如何做好营商环境工作作出了一系列明确指示。这是我们做好营商环境工作的根本遵循。
这些年,我市高度重视优化营商环境,持续开展温暖企业行动、营商环境优化年与攻坚年活动,大力为企业排忧解难,营商环境评价排名全省第二。但成绩不能掩盖问题,我们的营商环境远非尽善尽美。从记者日前对营商环境暗访的情况看,企业反映的槽点不少。比如,园区水电气的基础配套不够,有的企业在一个月内就遭遇3次断线断电;有的园区管理部门找下辖企业“借”钱多达70万元,却以各种理由推脱不还;有些企业联络员工作有热情,但不专业,作用发挥不大,有时甚至瞎指挥、帮倒忙;有的企业有望成为“独角兽”,但落户时间短尚未产出效益,地方部门就产生了税收焦渴……谈起这些问题,许多企业负责人私底下“火力全开”,面对上级领导和政府部门却不肯、不敢抱怨半句。这些影响营商环境的现象,以及现象背后的问题,令人警醒、深思。
水积而鱼聚,木茂而鸟集。营商环境就是生产力、影响力、竞争力。新兴城市、城市群竞相崛起,企业投资总是在优选。哪个地方营商环境更优,哪个地方就是更受他们青睐的“下一城”。“环境决定成败”,绝非危言耸听。
当前,株洲上下正全面贯彻落实习近平总书记视察湖南时提出的“三高四新”战略。长株潭都市圈建设上升为国家发展战略,省委省政府高位推进湘赣边区域合作,国家、省里的一系列重大战略机遇交汇叠加,株洲不能辜负、不容错失。无论是外部的竞争态势,还是自身的发展形势,都迫切需要我们树立“环境立市”的鲜明导向,在全市来一场“营商环境再提升”大行动。
思想认识再提升。谈营商环境,许多领导干部惯于陶醉在过去的成绩中,自我感觉良好,沾沾自喜。看不到问题,是最大的问题。过去不能代替今后,现在满意不代表将来满意,优化营商环境只能“永远在路上”。只看到成绩,就会把自己变成温水里的青蛙。老感觉自己“还可以”,到头来就会出大问题。有人可能会说,企业反映的那些问题是小事、是个案,不值得大惊小怪。这种认识必须扭转。水桶能装多少水,取决于它最短的那块板。营商环境的好坏,关乎企业的感受。破坏环境易,优化环境难。一个问题没解决,这家企业就会给差评,最终有可能产生多米诺骨牌效应,导致一批产业链关联企业“用脚投票”。招商引资难度在增大,株洲一些现有的企业、落地的项目在不断外流,这是严峻的信号。必须以坐不住、等不起、慢不得的危机感,推进营商环境再提升,大力营造“谁破坏株洲营商环境,就砸谁的‘饭碗’”的氛围,让影响营商环境的违法违规行为在株洲成为人人喊打的“过街老鼠”。
工作作风再提升。这些年,为致力改善营商环境,各级各部门下了不少功夫,出台的帮扶良策和善举不可谓不多,但现实情况是:政府部门“开闸放了水”,企业依旧“在喊渴”。问题何在?归根到底还是部门和干部的工作作风出了问题。一些部门不作为、慢作为、乱作为,调门高、行动慢、落实差,衙门陋习依旧,口惠而实不至;一些干部“小鬼难缠”,该办的事项久拖不决、拖着不办,成为害群之马。梳理企业反映的营商环境问题不难发现,许多问题不是情况复杂、难度大,不是做不到、解决不了,而是相关部门工作浮在表面、相互推诿,没有花精力、下决心、用力气去面对、去解决。下企业帮扶蜻蜓点水,不与企业同坐一条板凳上,去企业的次数再多,企业也不会跟你掏心。企业提交的问题,年复一年“涛声依旧”,企业就会与你越走越远。切实改进作风,强化服务意识,多从企业的立场角度换位思考,为企业发展做好“娘家人”、当好“店小二”,千方百计解难题,真抓实干办实事,才能赢得企业的芳心。
服务能力再提升。好马配好鞍,一流的企业产业,需要一流的营商环境、一流的配套服务。现在许多大企业、好项目,都是“高大上”“高精尖”,如果政府部门光有一腔热情,对行业不懂,对企业不熟,没有“两把刷子”,与企业对话就极有可能“鸡同鸭讲”,对不上频道也找不着调,一旦企业有难题需要解决,就傻瞪眼、干着急。多运用创新理念、现代思维,全面提升服务能力,企业才会有更多的获得感。发展不等人,加强专业知识学习与储备,全方位提升服务企业的能力与素质,修炼好内功,把学习成果转化为服务企业、推动发展的不竭动力,这是各级领导干部的必修课。
营商环境建设只有参与者,没有旁观者。全市上下只有进一步解放思想、主动作为,以对标一流的极致追求,久久为功,让营商环境有大提升、有新气象,才能把株洲变成企业发展的沃土、要素集聚的磁场、投资兴业的宝地!
朱理平