株洲日报·掌上株洲讯(记者/张威 通讯员/张媛) “我年纪大了,行动不方便,劳烦你们亲自把证件送到家里,太感谢了。”近日,二医院退休职工、96岁高龄的张奶奶握着市不动产登记中心工作人员的手,连连道谢。
据了解,张奶奶常住养老院,行动不便,无法亲自前往大厅办理不动产权登记。因房屋只办理了房产证,如今办理不动产权证成为她最为期盼的事情。市不动产登记中心了解情况后,立刻与老人沟通,并及时安排工作人员提供上门服务,为其办理相关手续。
“全市范围内,每周都会固定开展上门服务。”市不动产登记中心相关负责人介绍,今年该中心员工把党史学习教育所激发出的激情和干劲,转化为帮市民办实事的具体行动,不仅优化办理流程,缩短办理时限,还为老弱病残孕等特殊群体提供绿色服务、上门服务23次,实现便民利民服务零距离。
此外,不动产登记中心正不断发展扩大“互联网+不动产登记”服务范围,推行应用“线上”业务,努力做到让服务“先走一步”,让群众“少走一步”。