株洲日报·掌上株洲讯(记者/李军 通讯员/吴鹏 戴昕) 荷塘区税务局结合工作实际推行“非接触式”办税,尽量让群众少跑腿。目前涉税事项超九成不用跑。
荷塘区税务局相关负责人介绍,今年4月,该局累计办理涉税事项70461笔,其中64129笔业务网上办,“非接触式”网络办税占91.01%,比3月的77.9%大幅提高。
成效背后,是荷塘区税务局“非接触式”办税的大力推行。今年3月起,每个工作日,该局都会由1名局领导带队去到办税服务厅,指导纳税人、缴费人登录电子税务局,掌握网上办理模式。全体税管员则对纳税人、缴费人开展电子税务局应用全覆盖培训。另一方面,该局建立大厅受理、专管员督促、后台业务部门“立申立审”快速响应机制,确保电子税务局“状态在线”。
完善机制保障纳税人“会用”、电子税务局“能用”,收获的是体验过的纳税人和缴费人都反馈说“好用”。最近前往该局办税的株洲创新轨道交通电气设备有限公司办税员朱莉,便是其中一名“点赞者”。“过去来这办涉税事项,人多时要等挺久,现在绝大部分涉税事项能网上办,几乎不用再排队了。”朱莉笑着说。