“问题排骨”退了 陈爹爹笑了

株洲日报·掌上株洲讯（记者/易蓉 通讯员/朱辉云） 花64块钱买排骨，对80多岁的村民陈爹爹来说是笔“巨额”消费，没想到还碰上了“问题排骨”。近日，炎陵县市场监管局处理了一起这样的投诉。

据了解，炎陵县市场监管局接到霞阳镇星潮村马路边组近80岁高龄村民陈爹爹的投诉，他在炎陵县农贸市场购买了2.6斤排骨，疑似有问题，要求协调处理。接到投诉后，该局执法人员立即赶赴现场进行调查处理，现场证实排骨存在“变质”情况，在执法人员的调解下，肉摊经营户不仅退了陈爹爹64块钱，还按消费金额2倍给予陈爹爹赔偿，并向陈爹爹当面赔礼道歉。此时，陈爹爹脸上露出了笑容。

“多亏执法人员帮忙，不然我一个老头子怎么维权？”几天后，陈爹爹将一面写着“高效维权，为民解忧”的锦旗送到炎陵县市场监管局霞阳一所。

炎陵县市场监管局相关负责人表示，该局自开展“学党史、办实事、消费维权解民忧”专题活动以来，共调处消费投诉45起，办理市长、县长热线24件，回复率、满意率均达100%，为群众挽回经济损失50余万元。