“7+1共同照护”血脂管理新门诊模式

湖南省直中医医院全科医学二科 吴思亮

如何在“防控新冠肺炎”新形势下提高门诊服务质量，做到真正服务于民，我院医务部联合门诊部，推出“7+1共同照护”新门诊模式，从全科医学二科“血脂管理门诊”为试点，尝试着一种崭新的门诊模式给老百姓带来福音。

怎样提高患者的满意度？

医院推出：节假日、夜间开诊；缩短排队时间；学科带头人、科室骨干坐诊；开展优质服务等等，取得了很好的效果。今年“新冠肺炎”疫情席卷全国，严格的预检分诊是疫情防控的重要靶点，各大医院门诊量都在减少:患者对“新冠肺炎”对医院认知度存在或多或少的偏差；加上对自身疾病了解不够或重视度不够，存在侥幸心态，尽量不上医院门诊就诊；再者慢性病患者也存在困惑，一身的疾病一周或几周一次门诊，仅仅3米的空间短短数分钟匆匆一过，更多的是在院外迷茫无助中忐忑度过——“7+1共同照护”新的门诊模式应运而生，以探索线上线下、全程全面运用全科医学思维方式进行门诊改革，更深层次的做好医院与社会这个节点工作。

“7+1共同照护模式”

“7+1共同照护模式”指患者的诊疗方案由主管医师、护理骨干、健康管理师、营养师、心理咨询师、保健按摩师、运动康复师等7名专业师资的医护人员共同全程、全面地完成，直至达到恢复健康为目的。为亚健康人，高危人群、病人提供预防、治疗、康复全程干预。

就以高脂血症来说，全科医学二科推出血脂管理门诊。众所周知，动脉粥样硬化性心血管疾病是我国居民首位死亡原因，而血脂异常是最主要的致病性危险因素。由于单纯的血脂异常未造成器官损害之前，可无任何不适感觉，因此往往被大家忽视其危害，尤其今年疫情防控常态化，导致能接受规范的血脂管理的人群比例很低。为促进规范的血脂管理，减少高血脂带来的心脑血管疾病的发生。我院全科医学二科推出的血脂管理门诊，采取线上微课堂、电话随访、问诊，线下门诊就诊、健康讲堂、定期座谈、幸福体验等多种形式，将对高血脂人群提供“7+1共同照护管理”。

主要管理内容包括：1.血脂水平的筛查；2.血脂异常的风险评估；3.继发性高脂血症的病因筛查；4.运动、饮食等非药物治疗的推荐；5.合理的药物治疗方案选择与调整；6.降脂目标的确定和疗效的评估；7.降脂药物的副作用监测；8.动脉硬化进展情况的定期监测和早期识别等等。

血脂管理门诊位于门诊楼三楼3-27诊室（收费室旁边）

全科医学科血脂管理门诊时间：

每周二：刘志红副主任医师

每周四：吴思亮副主任医师