讲述人:苏泊尔厨卫电器经销商 邓志
6月6日,晴朗的周六。上午9点多,我从长沙来到株洲河西的步步高广场,调研疫情对商场专柜带来的影响。
来到商场内公司的专柜,有客人在选购商品。“最近来商场的人多不多?销售如何?”等专柜的导购员得空,我问道。
“4月份开始,疫情得到有效控制,顾客慢慢多起来了。”导购员回答。针对商场竞争对手的情况等,我也询问了导购相关问题。
随后,我和部门主管进行了沟通。根据之前做的一些市场调研,我了解到受疫情影响,有些产品可能会存在货源不足等情况。主管介绍说,除了销量最好的几款产品存货不多,其余产品的情况都还可以。
同时,我向主管推荐了近期上市的一系列新款产品。比如,最近有款新品——小快低糖电饭煲,煮饭时间更快,煮饭低糖健康,想减肥的人群以及需控制血糖的人群应该会喜欢,可以考虑上样销售。
“这个很好,我预计会有市场。”主管笑着说,如今很多顾客很注重健康管理,这款产品精准满足了顾客需求。
为减少疫情影响,各商家都做了促销活动。我询问主管,目前的促销政策效果如何?主管说,4月份的时候,政府部门发放了一轮消费券,叠加本身的促销效应,商场气氛的活跃度和居民的消费信心都有所提振。“整体来说,效果还不错。”她说。
经过这轮走访,我的市场调研表和工作日志,已写得密密麻麻。走出商场,我赶往下一个调研地点。
(株洲日报记者 李军 整理)