答好“耿飚之问”

【感知群众脉搏，倾听群众心声，关注“网言网语”，从田头到案头，决策才有准头。】

“现在，我要问问今天在座的你们这些人，不管哪一个，如果犯了事，老百姓还会替你们求情吗？”

每次到醴陵耿传公祠接受党性教育，老一辈革命家耿飚针对部分党员干部脱离群众现象的这次发问，总不时浮现脑海，振聋发聩、发人深思。

虽然时代、背景、环境都大为不同了，“耿飚之问”仍令人警醒。一部党史，本是党同人民群众保持血肉联系的历史。“苏区干部好作风，自带干粮去办公；日穿草鞋干革命，夜打灯笼访贫农”，苏区歌谣形象地再现了我们党早期干群一家亲。艰苦卓绝的长征途中，人民群众不惜冒着生命危险，为党领导的红军筹款筹粮、掩护伤员、传送消息，凝结出诸如“半条被子”的鱼水情。在不同时期，我们党正是紧紧依靠广大人民群众，同甘共苦，团结奋斗，战胜种种艰难险阻，共同走向胜利。

如今，我国社会结构日趋复杂，人民群众的利益诉求日趋多样，基层治理事务就越来越多，且难以标准化。风险社会、虚拟社会与自媒体时代交织，公共治理的难度加大。基层公共服务需求不断增长，群众的心理变化、权利意识增强以及征地拆迁等问题都对基层治理提出更高要求。

人民立场是党的根本政治立场，群众路线是党的生命线和根本工作路线。习近平总书记在一次会议上，84次提到“人民”。中国共产党人的初心使命、理想追求，从来不是抽象的，总是从群众中来，到群众中去；从实践中来，到实践中去。我们要在广阔丰富的基层实践层面，真抓实干，干在实处，做服务群众、基层发展的实干家，不断满足人民群众的获得感、幸福感与安全感,方能答好“耿飚之问”。

要善于做群众工作。基层干部普遍年轻化，有热情有活力有文化，要涵养丰厚的群众意识和为民情怀，虚心向群众学习，不断提高做群众工作的意识、观念、能力和水平，做群众的宣传员和服务员。和群众打成一片，想问题从群众利益出发，在农村、社区、企业及网上体验群众酸甜苦辣，感知群众脉搏，倾听群众心声，关注“网言网语”，从田头到案头，决策才有准头。会讲群众语言，和群众坐在同一条板凳上，围坐一起，真诚交流，讲有水平的话，讲管用的话，讲贴心的话，做好政策宣讲，疏导群众情绪，让群众感受到春天般的温暖。会解群众之忧，解决好群众的操心事、烦心事、揪心事，以过硬的作风，以扎实的工作，把党和政府的方针政策、决策部署变为群众的自觉行动。

要用心用情为民服务。千事万事，解决问题是大事。目前，国家治理重心越来越下移，政策、职权和资源、服务下沉，基层基本公共服务和公共物品越来越普惠化、便捷化，普遍建设了村级综合服务中心。用好中心，因地制宜地推进基层公共服务覆盖村(社区)，便民服务平台提供“一门式”办理、“一站式”服务。加大向基层简政赋权力度，坚持“宜放尽放”“能给尽给”“应减尽减”，实现群众一件事“马上办、就近办、一次办”。某区下放到村级权限47项，方便了群众办事。以服务中心为平台载体，提供贴心的基本公共服务，在为民服务的过程中增进与群众的感情。

要重塑基层党组织领导力。千难万难，群众参与就不难。人民群众有着丰富的实践经验，最懂一方土地，蕴藏着无穷的智慧和巨大的力量。在新形势下重塑基层党组织的领导力，把群众组织起来，激活群众的主体性，是基层治理体系和治理能力现代化的关键。坚持群众的建设主体、治理主体、受益主体地位，充分保障群众的权利，培养群众的话语表达意识，为群众提供表达利益诉求的多元渠道，找到群众意愿的最大公约数，解好“多元复变函数”。通过举办农民运动会、组织基层公共设施建设、公益性活动及参与抗洪抢险、疫情防控等重大突发事件，发挥基层党组织的战斗堡垒作用，发挥党员的先锋模范作用。如某镇农运会以农事劳作为背景，注重趣味性和参与度，收购农副产品作为奖品，激发群众的热情和活力，将组织优势转化为经济优势，党建活力转化为党组织执行力和经济增长新动力。

（作者系株洲日报社编委）