步步高7万员工战“疫”不歇业

株洲日报通讯员/郭瑞翔

战“疫”不停业，商品保万家。疫情期间，同全国众多步步高商超门店一样，株洲河西步步高为株洲人民交上了一份暖心答卷。

作为中西部零售行业领先者，为保障商品供应，步步高集团7万员工放弃休假，勇敢逆行，以责任和担当激情战“疫”，温暖千家万户。

7万员工不休假，保市场充足供应

“商品一直很充足。”一位在株洲河西步步高购物的市民说。疫情期间保供如常，这离不开步步高集团的提前布局。“集团大部分采购人员除夕才回家，正月初二就前往全国各地采购物资了。”步步高集团董事长王填表示，初四起，步步高云通物流中心开启日均600吨储量模式，高峰期更是多达940吨。

1月27日，步步高集团启动疫情防控一级响应，王填带领7万步步高人鏖战疫情。1万余管理人员进入湖南、江西、广西、四川各门店支援到家业务，当起拣货员、打包员、配送员。6万余基层员工放弃休假、坚守岗位。

全员投入到家业务，稳定市民“菜篮子”

点对点、无接触、安全迅捷……疫情期间，步步高加强及时到家业务，在株洲等多地启动社区拼团服务，完成到家业务“双赛道”升级。

早在2018年4月，步步高就上线了Better购小程序，现已拥有2000万数字化会员。基于该程序，集团门店实现3公里范围内90分钟线上购物到家。妇女节期间，Better购小程序单平台销售额突破5000万元。

如何满足3公里外客户的无接触购物需求？正月初三，步步高集团启动全新社区拼团模式——小步优鲜计划，当日即在27个小区试运行，实现3公里外社区线上购物次日达。

依托新开发的小步优鲜小程序，步步高与各大品牌联合开展超百场线上直播，数十场直播单场销售额破百万元。目前，小步优鲜已在长沙、株洲、湘潭、益阳的近千个小区上线服务。

每天采购300吨，解农户燃眉之急

受疫情影响，不少菜农产品滞销，步步高集团得知情况后，立即对接、紧急采购，帮助菜农销售农产品。

2月24日开始，步步高集团从株洲、湘潭等省内市州及山东、四川、广西等地采购的爱心助农产品日均达300吨。

“扶贫助农，是企业义不容辞的责任。”王填介绍，该集团2016年就成立了扶贫管理部，以“产业+商业”的模式，探索可持续扶贫路径。

3年来，集团共帮扶贫困村75个，建立扶贫采购基地55个，直接或间接牵手万余贫困人口，签订农产品采购协议金额7.5亿元。其中，集团在精准扶贫战略思想策源地投资建厂推出的“十八洞村山泉水”，被媒体称为“湖南扶贫第一水”，在湘西州岩锣村设厂推出的“苗家贡米”正香飘万家。

疫情期间，步步高集团还向我省各市州及援鄂医疗队捐赠了300余万元的医疗防护和生活物资。