攸县开展 “不见面审批”

通讯员/刘勇

株洲日报讯 疫情防控期间，攸县行政审批服务局全力开展在线政务服务。自2月3日以来，累计电话咨询1436人次，网上自助办理业务853件，延期放宽办理业务15件，上门服务21次，预约服务78个。

暂停政务中心对外开放后，该局出台了确保疫情防控和办事服务“两不误”九条举措，并利用政府门户网站、公众号、手机APP平台和新闻融媒体等渠道向社会发布，特别是借助县乡村户联动微信群广而告之，倡议并引导群众一般事项网上自助办，紧急事项电话预约办。

针对春节返乡高频办理事项，该局梳理7大类200多个相关审批服务事项网上办理。通过加强电话咨询和网上操作指南服务，确保群众能轻松通过网络在线办件。2月3日，刘女士要办理退休金社保业务，通过电话咨询，五分钟就在网上办理了相关手续。