株洲日报记者 刘芳
通讯员/肖玲 肖利花
株洲日报讯 花8万元买一个车位,车子无法进出,要求退款却无果。近日,经天元区市场监督管理局介入,市民郭先生8万元车位预付款终于得以全款退回。
2017年,郭先生在河西一小区购买商品房,并交付预付款8万元购买一个车位。今年6月份,售楼部通知其验收车位时,郭先生发现他车位的上方横着一根梁,导致层高只有1.8米,车子进出困难,而其他车位正常。
据悉,郭先生所在小区车位费6-9万元不等,当初选购车位时,在图纸上没有显示层高等周边条件,郭先生的车位位置比较好。“没想到,一个上等的车位,最后变成无法进出的鸡肋车位。”郭先生懊恼地说。
无奈之下,郭先生向开发商提出更换车位的要求。销售人员表示,如果要换到附近,需要再加1万元,要么就要换到7栋楼下的车位。但是郭先生的房子在1栋,换到7栋的车位,他没法接受,于是要求退款。反复协商不成后,他将此事以信件的形式投诉到株洲市信访局。此案最后被分派给天元区市场监督管理局商广科。
7月19日,天元区市场监管局联合信访、房产部门为郭先生所购车位一事共同约谈了开发商,认为郭先生的情况属于预付款,得知所购与当初预期不符,是可以申请全额退款的。经过反复沟通协调,开发商表示,3天后给答复。
22日,天元区市场监管局商广科工作人员再次联系开发商,对方表示,只要郭先生将相关资料提供给他们,将在半个月内退还其全款。8月5日,郭先生收到了全额退款。