“微街治理”让小区更和谐

株洲日报记者 刘平

实习生/贺思焱

“花盆放在墙头不安全，一旦坠落砸到行人和车，后果严重……”7月17日，通过天元区泰山路街道家园社区党总支书记谈静再次耐心沟通，家住钻石怡园小区的2户业主终于表态，愿意将摆在露台和阳台上的花盆、泡沫箱进行转移，消除安全隐患。

据了解，该社区实施“微家园·微治理”微街治理服务项目以来，位于居委会前的家园路有了不小变化。

大社区微治理

家园社区由11个居民小区组成，常住居民3319户12594人，流动人口800余人。

今年年初，家园社区居委会针对辖区道路存在的车辆乱停、垃圾乱丢等现象，通过政府购买服务的方式，实施“微街治理”项目，以家园路作为试点。

社区工作人员、志愿者和社工及小区物业人员通过对家园路边商铺进行走访，发现存在一些问题：如临街高楼住户种菜种花现象严重；临街门面外下水沟散发臭味、淤堵严重；车辆乱停乱放；路灯失修；烧烤店、臭豆腐店油烟扰民；住户楼上泼水等。

“都是一些细节问题，但与居民生活息息相关。”谈静介绍，“微街治理”项目实施后，社工联合物业人员及志愿者上门走访种花种菜的业主，发放预防高空坠物的倡议书，并帮助业主转移花盆和泡沫箱。由社工组织商户和小区物业人员开协调会，并与社区志愿者开展大扫除和清理下水沟等行动。居委会牵头对接相关职能部门，对停放车辆进行规范管理。社工负责寻找路灯的责任主体。组织夜宵店经营者与小区业主代表坐在一起进行协商，建议经营户按相关要求改造排烟管道，劝导业主文明维权。

齐参与共受益

“走在家园路闻不到臭味，头顶的花盆也明显减少。”钻石怡园小区居民李女士称，临街的烧烤店和臭豆腐店目前已停业在转租，多户业主摆放在阳台和露台的花盆不见了。

居委会工作人员称，临街15户商户中，2家配合整改外，有9家商户自愿签署了《参与微街治理协议书》，仍有4家商户持观望态度。临街6户种花种菜业主中，有4户主动转移花盆、泡沫箱，剩余2户已口头答应配合。经调查，失修路灯为私人安装，将进行拆除。

对于停车问题，有商户提出向相关职能部门申请施划停车位的建议。

“大家共同受益。”一名临街商户称，家园路边的环境和基础设施正在逐步改善，实施“微街治理”项目后，还增进了商户与小区居民之间的沟通，楼上业主和楼下商户相处更加和谐，居委会开展一些慰问困难居民的活动，也有商户主动参与。

谈静表示，家园路试点经验将陆续向社区其他路段进行推广。