这家司法社工组织解了36起“麻纱”

株洲日报记者 刘琼

株洲日报讯 6月24日上午，在荷塘区东湖社区公共法律服务点，经过司法社工邓自耕的及时“出诊”，42岁的刘华（化名）拿到了被工厂老板克扣的5000元工资，紧锁的眉头终于舒展开来。据悉，这是我市首家司法社工组织——株洲市博弘社会工作服务中心成功调解的第36件纠纷。

刘华来自湖北监利。去年8月，他来到荷塘区合泰地区一家服装加工厂打工。入职时，他未与老板签订劳动合同，仅口头约定每月工资4000元。半个月前，他在离职时发现，先前约定的工资被打了折扣。

人生地不熟，又不懂法律知识，想讨说法的刘华一度被老板轰出了门。在维权过程中，他向博弘社会工作服务中心求助，68岁的司法社工邓自耕随即“接诊”。

“你未签劳动合同且无故克扣他人工资，劳动者可向劳动监察部门举报投诉，或向劳动仲裁委员会申请劳动仲裁。况且，经商要以诚信为本，方能做大做强。”调解时，邓自耕法理、情理“双管齐下”。很快，被戳中软肋的工厂老板服软了，矛盾就此化解。

合泰地区是我市流动人口最为密集的区域之一，社情复杂、纠纷较多。2018年4月，根据片区实际情况，荷塘区司法局以“三社联动”为契机，通过政府购买服务的形式，引进博弘社会工作服务中心，协助合泰地区公共法律服务站和东湖社区公共法律服务点，开展矛盾纠纷调解和法律服务等工作。

“以政府购买服务的形式引入司法社工组织，这在全省乃至全国都属于新鲜事。”荷塘区司法局相关负责人介绍，司法社工组织介入后，破解了基层司法机构人员少、专业性薄弱的困局。

“我们有政法系统退休的调解员，也有专业律师和心理咨询师，入库专家已近50人。”博弘社会工作服务中心负责人刘克平介绍，除了经验丰富、专业性强，中心的工作模式也灵活多变、更接地气，司法社工不仅可以定期“接诊”、上门“出诊”，还可以进行综合“会诊”、节点“义诊”，将法律服务送到居民家门口，将矛盾纠纷消灭在摇篮里。

数据显示，进入合泰地区一年多来，博弘社会工作服务中心已接受法律咨询近600人次，受理调解各类纠纷36件，纠纷调解成功率达到100%，其中一起单位之间已长达4年之久的房屋租赁纠纷，通过他们的调解得到妥善解决，双方握手言和，签订了调解协议书。