“微”世界里有大民生

株洲日报记者 邹怡敏

通讯员/唐波 夏佩琼

株洲日报讯 在荷塘区，有2160个微信群正在参与公益、扶危济困。5月31日，该区举行第二届微信群主大会，31位优秀盟主、群主受到表彰。

荷塘区有116个无物业管理小区，普遍规模小、设施旧，且长期处于无人管理、无人清洁、无人维护的“三无”状态，群众幸福指数不高。根植于小区里的微信群，正在改变这种局面。

金山街道金钩花园小区建立业主微信群，发布公共事项信息，及时收集意见建议，公共事项通过业主委员会和业主共同决策，微信群成了大家沟通的桥梁。

在月塘街道，海天盛景、模具厂小区等9个无物业管理小区成立了居民微信群，群内发布物业费收集、使用情况，转发惠民咨询，处理业主诉求，推动了业主自主管理。

微信群，也正在根治“邻里冷漠症”。依托微信群，岭秀天下小区组织居民们办书画展览、文艺晚会、元宵喜乐会、亲子共读等活动，石子头社区建立了摄影学习小组，水竹社区、野鸭冲社区开设了非洲鼓学习班，石塘冲社区开设了太极拳班等，居民们互动越来越多，找回了渐行渐远的邻里情。

在微信群的推动下，不少失能困难家庭、失独家庭、老养残特困家庭、空巢独居困难老人、外来务工人员子女等得到持续有效的帮扶服务。据统计，2017年9月以来，荷塘区通过微信群解决民生诉求4035件，政策咨询答复4325件，政策信息发布14392件。

微信群里的温馨故事

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在群里，残疾站长帮助乡亲

仙庾镇的周统是个高位截瘫残疾人，她在逆境中不但学会了自强自立，还成了“58同城”旗下子板块“58同镇”网站平台仙庾站站长，

在病床上，周统加了8000多个微信好友，建立了38个微信群，几乎覆盖了仙庾镇周边所有的村组。她每天都会花十几个小时，了解周边乡亲的需求，发布生活提醒、物品转让、打折促销等信息，同时把村民的需求发布到网上，帮助他们解决问题。她的励志故事曾被国务院总理李克强点赞：“每个人的价值都独一无二，互联网平台更让每个人的价值得到充分展示。”

危急时，退休盟主夺下农药瓶

宋家桥街道的退休职工王银燕一直热心公益事业，2017年，她以微信投票第一名成为“宋家桥街道微联盟”的盟主。

一天，一位相识的邻居在群里@了王银燕，连续发了很多信息，情况似乎有点紧急。来不及询问对方详情，她赶紧冲出门，朝邻居家里跑去。刚进门，就见邻居的儿子把农药瓶子对准了自己的嘴。王银燕飞奔过去夺下农药瓶，又赶紧拨打120，陪同邻居一起将其儿子送到医院，最终化险为夷。原来，邻居的儿子因为小孩患重病，一时想不开起了轻生的念头。此后，王银燕时常同邻居家人拉家常、谈心，现在该家人不再沉浸在悲伤的情绪中，还加入了志愿者队伍。