“流动信访室”基层听民声

株洲日报记者 黎世伟

通讯员/凌显富

株洲日报讯 “您好，我们是县纪委监委工作人员，您有什么问题要反映？”这是近日炎陵县纪委监委“流动信访室”工作人员在策源乡竹园村走访群众时的一个场景。

为方便群众反映诉求，集中解决基层信访难题，今年来，炎陵县纪委监委在畅通信、访、网、电等信访举报主渠道的同时，积极打造“流动信访室”，组织干部深入乡镇，采取走访群众、开座谈会、发放调查问卷等形式，紧盯在脱贫攻坚、养老低保、危房改造、涉黑涉恶等领域的“微腐败”问题，通过面对面交谈，在群众中搜集第一手问题线索。对收集到的第一手资料，该县纪委监委建立工作台账，安排专人跟进，逐一销号，确保快查快结。自3月以来，工作人员走访群众1000多人次，收集到有关线索198条。

“我们通过变群众‘上访’为干部‘下访’，变被动‘受访’为主动‘问访’，密切干群联系，实现群众诉求零距离反映，提高了群众幸福感和获得感。”该县纪委监委信访室负责人表示。