炎陵县：群众动动嘴 干部来跑腿

株洲日报记者 黎世伟

通讯员/唐勇斌 张和生 兰格萍

株洲日报讯 5月8日中午，炎陵县鹿原镇洣西村干部唐会荣突然接到一名群众的电话：该村村道旁躺着一名“呼呼”大睡的醉汉，无法确认身份。唐会荣立即会同镇派出所干警赶到现场，几经周折终于找到其家人，并护送醉汉回家。

炎陵县地处山区，山高路远，群众居住分散，很多年轻人出外打工，留守的大多是妇女、老人和小孩，到集镇去办事很不方便。前些年该县进行区划调整，一些乡镇合并后，偏远山村群众更添不便。该县有乡、村党员干部6000多人。如何让这些党员干部更好地服务群众，让群众得到更多的实惠？该县推行“干部‘110'”，要求乡、村党员干部公布各自的电话号码，群众遇到邻里纠纷、家庭琐事等，只要一个求助口信、一个电话，党员干部必须随叫随应，及时前往处理，不得延误。今年来，已为群众解决实际问题500多个。

该县还推行干部代办制，群众需要办理什么事情，可以让乡、村干部帮忙代办。不久前，沔渡镇上关村村民黄勇斌需要办理新农合手续。他一个电话打给镇政府驻村办点干部。没想到，这名干部一个小时内就骑摩托车赶到他家，取得办理手续的有关资料，3天内便帮他办好了新农合手续。今年来，该县乡、村党员干部已为群众代办各类事项200多件。