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并重点制定设施设备卫生、人员健康、培训考核等规定，主动接受和配合监管部门的监督检查，鼓励业务员“骑手”参与举报，承担社会责任。此外，还要快速处置舆情与投诉举报，保障消费者合法权益。
两家公司株洲区域的负责人均表示，将规范平台建设，加大对入网餐饮店铺的日常巡查和监测力度，并发挥平台自身技术、大数据等方面的资源优势，探索改进管理模式，实现与市场监管部门的协同共享，共同保障好消费者网络订餐食品安全。
市市场监管局食品经营监管科负责人提醒市民，线上订餐时，要注意查看对方是否具有食品经营许可证、健康证等证件，是否在网上公示菜品名称和主要原料名称等。
