我市启动道路停车收费工作,诞生了一支新的队伍——道路巡管员。
晴天,雨天,118名道路巡管员每天都在路上,负责所辖路段的停车收费管理工作。车主遗失手机、钥匙了,车窗忘关了,他们及时提供温馨服务。
近日,记者来到负责道路停车管理的市城市公用事业经营有限公司,走近这些巡管员身边,聆听他们的故事,感受他们的酸甜苦辣。
外地车主要给我发红包
讲述者:
冯永强(嵩山路巡管员)
我是原株洲玻璃厂的下岗职工,之前在很多地方打过工,直到现在才找到了归属感。
巡管员不是一份轻松的活,不管刮风下雨,我们都在路上。打开微信看看今日步数,我们巡管员平均每天要走2万到3万步。
去年11月18日,我在长江北路上班执勤。一辆车旁的地上摆着一部手机,车辆上的是外地牌照。我联系上了失主,并把手机送到停车服务中心,让她有空再来拿。
没想到,她拿到手机以后,主动加我为微信好友,还发了个红包给我,我谢绝了。这是我应该做的。
现在,越来越多的车主理解我们的工作,不用督促,他们主动缴费。道路上的停车泊位利用率高了,车主停车方便了,道路秩序变好了,我们打心底开心。
有人曾把停车票撕碎甩到我脸上
讲述者:
唐静(泰山路巡管员)
早上6点,我从湘潭易俗河的家里出门。晚上将近11点,我从株洲的工作岗位下班,回到爱人和儿子身边。每天这样往返一次,是40公里。
我是个“80后”,去年11月,成为株洲市第一批道路停车收费巡管员中的一员。
最开始,我值守天台路,沿线有重要的党政机关,也有热闹的宾馆、商场,地段较为特殊,车位非常紧张,很多车辆一占就是一整天。启动道路停车收费后,这一带的车位周转率至少提升了3倍。
对我们的工作,刚开始有些人不理解,比较抵触,甚至有人曾把停车票撕碎,直接甩到我脸上。即便如此,我和同事依然耐心地做解释。
今年2月,第二批道路临时停车泊位启动收费。因为积累了一些经验,我被派往泰山路工作。上岗没几天,我在巡查时捡到一个儿童手表,并很快联系上了失主。这件事让我获得了沿线经营户的认可,我也很有成就感。
70多岁的父亲是我的“粉丝”
讲述者:
洪志(市城市公用事业经营有限公司道路停车项目运营中队长)
作为一名巡管员,我可是有“粉丝”的人。每当我上班,中午总有一个70多岁的老人,步履蹒跚地来看我,还总给我带水果和点心。
这个人就是我爸。
成为巡管员之前,我做点小生意,直到我爸被查出患有胃癌,并做了两次大手术。惦记着爸爸的身体,我放弃了生意,专心在家照顾他。慢慢的,老爸病情好转,能下床走动了,于是我找了这份工作,赚钱养家。
驾驶员不清楚我们的工作,我就耐心做解释;他们不会用“停车APP”,我就手把手教。
现在我升职了,当上中队长了,感谢全家人的支持。
(株洲日报记者 俞强年 李军 整理)