株洲日报记者 马文章
“贵就算了,关键是难找。”新春伊始,家住荷塘区金域半岛的张阿姨喜添孙子,在经历几次找月嫂“碰壁”后,她和老伴便扛起了照顾宝宝的重担,经常跑到附近的家政公司“偷师”,学习育儿经验。
春节后,育婴师(月嫂)无论是供给还是需求都在增长。月薪超6000元,已是月嫂的市场行情价,但从业人数依旧不足,家政公司对年轻、高素质的育婴师更是“望穿秋水”。
月嫂对雇主“挑来拣去”
“月嫂干了多久,有什么好经验吗?”
“知道泡奶粉的水温多少摄氏度是最适合的吗?”
……
市民徐女士需要找一个育儿嫂,从2月份开始便在各家政公司挑人,提出的要求是:有经验、勤快、会讲普通话,最好受过幼儿早教方面的培训。
记者拨通多家家政公司电话,以顾客身份向月嫂“套近乎”,很多阿姨并没有直接回应记者,而是反问记者的住房地址、老人身体状况、小孩性别年龄等信息。当记者抛出“一位老人生活不能自理、小孩特别爱哭”等难题时,很多阿姨马上打了“退堂鼓”。
上周从春季招聘会回来的惠予爱家政公司负责人刘湘能很是焦虑,这次他们带去50余个岗位,包括月嫂、婴幼儿游泳师、护工等岗位,来应聘的一大堆,但双方谈拢的却寥寥无几。
她告诉记者,现在家政行业的薪水每年都有10%左右的增加,但对从业人员的素质要求也越来越高。许多本地人不愿意干,去外地招,来应聘的大多是临近退休的人,远远达不到要求,“这次签约的6个人,年龄最小的也45岁了,就算月薪开到1万元以上,年轻、素质高点的育婴师也是可遇不可求。”
【心声】“每年70%时间在熬夜”
“孩子一到我们手就不哭,而且能短时间就睡大觉,仿佛手上有魔法一样。”月嫂肖芸语气里充满了自豪。年近50岁的她,做了10年月嫂。
但从去年年底起,她开始在家休养,准备另谋职业。“只要宝宝一哭,我就必须醒,往往一晚上睡不到几小时。”肖芸告诉记者,自己其实很喜欢带小孩的,但每年要带四五个宝宝,基本上70%的时间都在熬夜,身体已经不允许再干下去了。
“新月嫂培训后,专业知识倒挺到位的,但实际操作基本没什么经验。”肖芸透露,工作强度大,导致老月嫂干不长久,而新人短时间又难以胜任,市场上缺人就在所难免。
【支招】不要过分迷信“金牌”月嫂
缓解家政服务人员招工难,各方都在努力。人社部门和家政公司除了给保姆和雇主牵线搭桥外,还会想各种办法给从业人员“充电”,例如对月嫂进行理论和实践考试、开设专业培训班等,帮助、督促其提高服务意识和服务水平,尽量让雇主招到称心的人。
市人社局人力资源服务中心副主任刘志表示,如今,市民也应该“调整心态”,相互信任尊重是雇主和月嫂相处的首要原则,双方要求都不要过于苛刻。
他建议,市民在雇佣月嫂时不要把“工作经验”看作首要硬性标准,多给初入行的人员一些机会,让双方先适应磨合一段时期。
家政公司邀请专业护理人员给月嫂培训。受访者 供图