讲述人:市汽车中心站副站长 易婷婷
除夕,市汽车中心站,离农历新年只有不到6个小时,我顾不上接听儿子打来的电话,忙碌地为旅客检票、打单。
“我跟大姐赶不上车了,可以退票吗?”耳边突然传来一阵焦急的求助声。我回过头来,是两位50来岁的大姐。
“怎么了,有什么我可以帮忙的?”
“我们本来要坐上一趟班车回攸县,可是我大姐没赶得上,可司机已经给我们办完检票了。”
“您别着急,40分钟后还有一趟开往攸县的车,你们可以直接上那趟车。”我赶紧查了查手中的时刻表。
“马上就要过年了,我们赶时间,等不了那么久。我们想打车回去算了,可之前买的车票就浪费了。”想到一张票要好几十元,大姐有些心疼,脸色更加凝重。
“大姐,你不要急,这样吧,我让同事去给你找找剪下的票根,您拿着去前台退票。”说着,我拨响了手中的电话。问题得到解决,大姐如释重负,拿着车票心满意足地离开了。
天色彻底暗下来,儿子又打来电话,催我回家吃年饭的。
今年我的班又安排在了春节期间。为了让我能全身心投入工作,平时住在攸县老家的老公,特意开车带着两个孩子来株洲陪我过年。站完最后一班岗,我也可以回家和家人团聚啦。
(株洲日报记者 任远 通讯员/何永辉 整理)