特困老人一个电话 免费养老服务上门

“师傅您在哪学的手艺，按了几下腿舒服多了。”日前，按摩师左锦林细心地为63岁的张林芳按摩腿脚，并随时观察和询问老人的反应和感受。说起云龙示范区推出的政府购买居家养老服务项目，张林芳赞不绝口。

今年8月，该示范区开始实施政府购买居家养老服务项目，这是一项为民办实事的创新举措。示范区财政每年投入近40万元，通过政府购买服务，引进专业社会组织——株洲市神农爱慕家养老中心，免费为全区高龄、半失能、失能等138名特殊困难老年人提供生活照料、家政服务、康复护理、精神慰藉等专业上门照护服务。

云田镇柏岭社区达元组73岁的黄文炳，是位五保老人，腿脚不便。在享受了免费的上门理发、打扫卫生服务后，心里倍感舒坦，黄文炳开心地说：“一个电话过去，他们就上门给我理发还陪我唠嗑，居家养老服务真的好。”

该示范区民政科科长文向峰说，这些高龄独居、失能、半失能的老人大多生活自理困难，需要精神慰藉。为了保证服务质量，养老中心工作人员在提供服务前，会实地走访了解老人的实际需求。护理员每次上门都要拍照记录服务过程，结束时还要请老人写下评价，以便及时掌握真实的服务情况。

目前，示范区正在联合养老中心搭建以社区为依托、家庭为单位、服务机构为网点、网络中心为支撑的养老服务信息平台，采集录入老人相关信息，以便提供及时、精准、便捷的服务。 （李佳佳 汤 丽）