方便 自助报案像从ATM机取钱一样

株洲日报记者 刘琼

通讯员/刘铁华

株洲日报讯 不用拨打“110”，不用跑去派出所，仅靠一台自助报案查询终端机，市民便可在数分钟内轻松完成向警方报案、查询处理进度等一系列操作，报案变得像从ATM机取钱一样方便。8月31日，株洲县公安局在全市率先启动自助报案查询工作机制。

“启动该机制，既能有效解决群众报警难、监督难的问题，又能有效防范公安队伍执法不作为、慢作为的现象。”株洲县公安局相关负责人介绍，自助报案查询工作机制以信息化为手段，以受立案管理室为中枢，整合立案系统、110接处警系统等信息平台，实现对接报案、警情处置和受立案工作全要素网上记载、全流程网上运转、全过程网上管理、全方位网上监督。当群众报警时，可当场受理、当场录入证据材料、当场打印报警回执。群众报警后，系统会自动给报警人手机发送一个查询码，报警人可凭查询码或本人身份证到自助报案查询终端机上随时查询警情处置情况。

该负责人特别提醒市民，目前，株洲县公安局仅在受立案管理室设置了一台自助报案查询终端机。市民若选择自助报警，需携带本人身份证进行扫描。