我们的“杰英”

唐琴

初见杰英，是在2014年8月末的一个傍晚，绍兴经销商处，我与王杰英的缘分开始了。

第一次见面，王杰英有些紧张。当话题转移到市场营销，马上便能感受到她脸上的明媚和自信，之前的羞涩、局促一扫而光。职业本能让我断定，我又找到了一位营销将才。

2018年6月21日至24日，福州营销会战。会战前夜，天降暴雨，城区主干道全军淹没，卖场顾客稀少。会战第二天，遇全面反击，卖场内进口卫生巾10元以内，国产卫生巾全场三折……压力之下，平素积累的专业知识、销售技巧，动员会上燃起的雄心壮志通通化为灰烬。

心急如焚的巡店途中，来到杰英所在门店，刚走到千金净雅旁，新入职的陈清月激动得像个孩子般告诉我：“唐总，我会卖盒装了！王经理太棒了！她自己卖的都是盒装产品，还教会我们怎么销售盒装。”行至该店卫生用品主通道，与其他门店销售人员急得火烧火燎的情形截然不同，我们的王杰英仍在“慢条斯理”地询问顾客生理特征，介绍产品核心卖点，结合顾客情况搭配产品。一单、又一单……销售空档，该店顾问发自肺腑地感慨：“这两天我学到太多，从完全不会卖，不敢卖，到享受销售过程。还有两天，我要好好跟着王经理学。”

此时的王杰英，前一刻还跟顾客侃侃而谈，瞬间变得安静起来，慢慢将她对此次会战的想法和如何带新人的经验娓娓道来。

福州的卖场情况已经摆在这里，品牌基础、客户基础差，四天创造销售奇迹已无可能，那就要让更多的顾客了解千金净雅，还要帮福建团队多培养几个销售人员。所以，要坚持向每一位顾客宣讲产品核心卖点，杰英表示，自己不仅仅是在卖产品，也是在给广大女性消费者送福音。

促销员都是新人，什么都不懂，从产品知识到促销技巧，只有反复示范给她们看，再教她们如何提升销售额。业务员陈清月问：“王经理，别人说千金工资不高？”杰英告诉她：“错，那要看你有没有本事。在千金，只要你有本事，你可以拿很高的薪水！”在她的鼓励和带动下，大家斗志昂扬，信心满满！

六年来，正是无数个如王杰英一样平凡而又普通的千金净雅人，用她们的智慧与汗水，通过艰苦卓绝的努力，铸就了千金净雅品牌，也铸成了自己独立、优秀的人格。这样的事例，在千金净雅不胜枚举。