株洲日报记者 刘芳
实习生 何芳琴
8月8日,刚大学毕业的张蓓素颜来到预约的新型照相馆,与摄影师沟通后,化妆、选服装、拍摄、选片、修片……一个半小时后,张蓓在朋友圈晒出刚拍的“最美证件照”,自然的妆容、垂肩的长发、迷人的微笑,引来朋友的纷纷点赞。
以前,证件照一直是很多人不愿“公开”的秘密。可近年来,随着大众对美与更高消费要求的追求,出现了越来越多的新型照相馆,将“写实”证件照变成“写真”证件照,满足了年轻人“爱美的需求”。
近日,记者走访了市内多家新型照相馆,发现与传统照相馆相比,平时几分钟、二三十元就能搞定的寸照,升级成写真式摄影后,拍摄时间往往需要一个多小时,收费也提高到了百元以上,圈粉了一大批年轻上班族、刚入社会的大学生、准备领结婚证的新人等年轻群体。不少顾客表示,在“看脸的时代”,美美的证件照是找工作的“第一印象”。
鹿儿正在为顾客整理服装头发。
“五脏俱全”,满足“爱美的需求”
8日上午10时,在希尔顿写字楼一家新型照相馆,店里大概有5位客人,均为20多岁的年轻人。记者发现,该照相馆店面虽然不大,但“五脏俱全”:有等待区、化妆区、服装区、试衣间、摄影间、选片区等,装修简单、舒适。
在店内的服装区,挂满了供顾客拍照时穿的衣服,以衬衫为主。“现在来店的主要是拍证件照,所以衬衫准备较多。”90后店主鹿儿告诉记者,考虑到不同客户的需求,也准备了一些马甲、背心、坎肩、小洋装做搭配,比较受一些女生的青睐。
在摄影区,该店共有两个摄影棚。鹿儿是摄影师,同时也兼任“气氛营造者”,负责跟顾客聊天,让他们摆出最完美的姿势、最自然的表情。拍摄完,顾客便在选片区挑选出最满意的照片,再根据要求,面对面进行修片。
2015年,鹿儿与丈夫彭杰在美的城开了一家婚纱店,当时顾客要求拍一套写真式、时尚大气的证件照,鹿儿试着拍了一套,效果非常好。2016年,心细、敏感的鹿儿就抓住了这个市场的“痛点”,到长沙等地学习经验,回株洲开了第一家新型照相馆。她说:“年轻人对证件照,尤其是结婚照的要求更高了,不仅要漂亮,还要有时尚感。”
记者走访发现,在王府井、华人街、希尔顿等商圈都有不少这类新型照相馆,满足消费者“爱美的需求”。
照片美了,价格也贵了好几倍
与传统照相馆相比,新式照相馆更注重客户的服务体验。
据了解,为了避免店内等候人数太多,影响顾客的体验感,他们一般都采用提前预约的方式。在王府井楼上一家新型照相馆,吴凯和妻子准时到现场拍了一套结婚证件照,“摄影师比较尊重顾客的意见,尤其是在选片时,服务流程更规范、更细化,让消费者在没看到成片之前就产生了满足感。”
但是这种vip式的服务,价格自然也不一般。记者了解到,与传统二三十元的证件照相比,写真式证件照的价格贵了几倍,一般的证件照是99元,而其他的写真式照片则更贵些。
刚拍完写真式证件照的张蓓认为,传统照相馆虽然价格便宜,但拍出来的照片往往“不好看”,还不如多花点钱,拍得美一些,效果也好些。
“我们店平均每天客流在40人左右,最高峰时一天有70人。” 鹿儿说,现在是暑假高峰期,7月份,仅毕业大学生就拍了近200个。
我们的生活需要一点仪式感。这种仪式感,也让消费者的需求在不断升级。
一家人需要拍一张全家福来庆祝大团圆,好朋友需要拍一套闺蜜照留下美好的青春,成年了、毕业了也需要拍一套属于自己的写真大片……除了证件照,鹿儿的新型照相馆还逐渐增加了轻写真、全家福、闺蜜照、职业形象照、旅拍婚纱照摄影服务。
记者发现,有不少80后“新家庭”选择拍全家福来增加生活仪式感。刘静宁的小孩已经3岁了,她选择每年小孩生日这天,都拍一张全家福,“希望记录下每一年的这一天,小孩在一年年长大,我们在一点点变老。”
而对于旅拍婚纱照,其实在一线城市和微博上,旅拍婚纱照已经很流行了。
“在二三线城市虽还未兴起,可隐藏着一大批有需求的顾客,有些是通过网络选择其他城市的摄影师来实现。”鹿儿决定早点进入株洲的旅拍市场,她自信地说:“一般的室内、室外婚纱照,都是一个模式,已满足不了消费者的需求,旅拍能带给顾客新鲜感,充满了未知和挑战,还能满足顾客边拍边玩的需求,让枯燥的拍摄变得有趣。”
她介绍,一般是先通过新媒体发布拍摄地点、时间,然后是顾客预约。目前,已有好几对新人约了去香港拍婚纱照。
一名业内人士称: “其实我们主要是打开了一个差异化的市场,相比于大型的摄影店,我们的经营内容更加简单和细化;与传统照相馆相比,我们又能做到在提供有效服务的同时满足顾客对照片质量的要求,打开了照相馆行业的‘第三市场’。”
生活的“仪式感”,带来更多摄影项目
化妆师在为顾客化妆。 株洲日报记者 刘芳 摄
记者手记
消费心理变化催生新商机
刘 芳
在消费升级的大背景下,人们的消费需求也越来越高,高质量+高服务+高颜值成为商家吸引用户的基本“口号”,由此兴起的集服饰妆容搭配、后期修图为一体的新型照相馆备受追捧。
从心理学的角度来看,每个人内心都渴望成为众人关注的焦点,从而得到社会的肯定,而新型照相馆所提供的这类升级体验恰恰满足了消费者这种心理需求,还符合年轻人求美、求新的需求,这必然是个新商机。