体验大健康，享受新生活 ——泰康人寿第十八届客服节开幕

7月，以“新生活，心体验”为主题的泰康人寿第十八届客服节正式拉开帷幕。泰康在国内首创的“保险+医养康宁”战略深入推进，使广大客户可以更加真切地体验，虚拟保险产品与实体医养服务相结合的优势。

客服节推出“五大亮点”服务

本届客服节亮点一：在泰康人寿新生活广场、拜博口腔门店和高端客户专属活动上，邀您与“健康体验“有个约会；亮点二：在“泰康人寿”服务号上，开通上线泰康服务、泰康福利两个平台，创新服务关怀新模式，打造方便快捷新体验；亮点三：对重疾保额低于20万的客户加保送健康，保障更全面，保险更安心；亮点四：重疾先赔，为您雪中送炭，高端客户现场理赔，贴心服务无微不至；亮点五：客服节期间同步举行“新梦想，新风采”客户服务大赛，全员比拼服务质量，切实有效提升服务品质。

在全国12个核心城市布局医养结合社区

今年6月15日，泰康保险集团正式宣布战略投资拜博口腔医疗集团，将在全国50余个城市的拜博门店，举行百余场齿科医养与健康讲座。

这只是泰康“保险+医养康宁”战略落地的一个例证。目前，泰康已在全国12个核心城市布局高品质医养结合社区，同时建设医学中心和专科体系相结合的现代医疗体系。按照泰康的规划，客户可通过养老保险，在养老服务体系里安度晚年；通过健康保险，在医疗健康体系里得到服务和治疗。

成立22年来，累计服务客户规模达2.25亿人

泰康保险集团董事长兼首席执行官陈东升表示，泰康始终顺应时代发展潮流和人民群众的切实需求，专注主业、专注专业，将虚拟保险和实体医养相结合，构建大健康产业生态体系，全面服务国家大民生，成为新时代大民生工程的核心骨干企业。

成立22年来，泰康累计服务客户规模已达2.25亿人，累计支付理赔金额351亿元，在诚信服务、人文关怀、人工智能等方面持续提升服务品质，努力让泰康成为幸福生活的一部分。