服务“及时雨”， 主动担当获点赞

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全面对接我市“产业项目建设年”，市水务集团秉持高度的使命感和责任感，紧跟城市道路建设、产业园区建设，确保水务工程建设本地市场全覆盖。他们播洒“及时雨”，为产业项目、园区企业开辟绿色通道，优化办事流程，确保及时供水，得到了客户的一致点赞。

2017月8日，轨道交通城产业园一期标准厂房1.1期项目准备动工。但其建设方湖南方元资产经营管理有限公司的经理突然发现项目现场还未连接自来水管，无法施工，急得坐立不安。

市水务集团现场办负责人得知情况后，马上到现场勘查，实地了解情况。原来该厂房所在位置附近的路网还未打通，如果按照路网正常的修建进度，厂房开工很可能要延迟到3个月以后。

“更改设计，优先保证施工用水。”市水务集团领导小组第一时间做出决定。

抓时间，赶进度。从实地勘查、多方协调到更改供水设计方案、架设临时水管，全过程不到20天，比正常流程缩短了至少半个月时间。

这场“及时雨”让标准厂房得以顺利开工建设，项目建设方竖起了大拇指。同时，该段路网的建设也因此得以加速。

此外，碧桂园麓府、中央公园等项目的施工用水需求，也都在第一时间得到了解决。目前，麓府建设已过半，中央公园也有望于今年年底对外开放。

攻坚“硬碰硬”，

保质保量保工期

敷设水管，恶劣天气和土质问题是两大“拦路虎”。市水务集团用“硬碰硬”的干劲和韧劲，确保了我市水网建设的“加速度”。这也是我市快速发展态势的生动写照。

2017年10月，经勘查，卧龙路、云霞大道各有近2000米的风化岩层路段。风化岩硬度大、长度长，难处理，并且此路段敷设的都是大口径水管，这也为工程增添不小的难度。经专业人士估算，该段水网的敷设成本飙升近10倍，而且项目进度很可能被大幅拖延。

迎着困难上。“不能因此影响整体项目进度。”负责人立刻调来“钢铁手臂”——炮机多点“开花”，风化岩被打散成小块的岩石，再用卡车运走。多组人马轮番作业，加班加点，比原计划提前一个多月完成管网敷设任务。

水网敷设“知难而进”，为后来的路面建设打下了很好的基础，确保了该路段按时竣工。

速度起来了，质量不能丢。市水务集团要求严格按施工规范和标准进行作业，并制定详细的质量评定验收标准。每天一小检、每周一大检，全面保障项目质量，做到“高标准、严要求、快速度”，助力我市产业项目建设顺利推进。

2017年以来，市水务集团全力服务我市“企业帮扶年”和“项目攻坚年”，累计投入超过1.3亿元，先后完成航空城、服饰城的千亿大道、江渌路、机场大道，动力谷自主创新园的新丰路、欧洲大道以及天易科技城的湘江大道等管线建设任务。同时大力优化服务方式，提升服务效能，严格落实“马上就办”工作要求，精简业务办理手续，确保“减证便民”；积极配合清水塘老工业区搬迁改造工作，主动协调41家关停搬迁企业，办理拆表、销户4153户；大力推进“三供一业”供水改造，有效减轻企业负担，让更多市民享受到更专业的供水服务。