“最多跑一次”，群众办事新常态

株洲日报记者 胡文洁

通讯员/龙腾

“不到一个星期，就完成了5栋高层房屋的验收，这速度以前想都不敢想。”6月14日，说起最近为公司开发楼盘申请验收的事，株洲美的房产开发部部长周骁兴奋地说。

以前，周骁“跑”验收，要费不少劲。而现在，他只要“进一扇门，交一次资料”，即可安心等待房屋的验收结果，更快地把房屋交到业主手中。如今，“最多跑一次”“只进一扇门，办完所有事”正成为我市各级各部门为人民群众和企业办事的常态。

“最多跑一次”已延伸到村

今年5月初，市本级首批451项“最多跑一次”事项清单公布，各县市区、各部门随即推出相应改革方案。

市工商局全面推行“一厅办理、一站导办、一窗受理、一网通办、一次办结、一单送达”，实现“最多跑一次”甚至“一次不用跑”“立等可取”。石峰区“一口式”受理平台正式上线，社区工作人员成为网格员，所有政务服务事项全部集中到街道一站式受理。荷塘区“最多跑一次”延伸到村，村民在家门口就可以办理50多项事项……“最多跑一次”改革，真正跑到了人民群众家门口，跑进了百姓心里。

记者从相关部门了解到，目前正在紧张梳理的第二批市本级“最多跑一次”事项清单，将于7月底前公布。届时，人民群众到市本级办事，一半以上的事项可“最多跑一次”，到年底，这个比例甚至将超过80%。

向项目审批难“宣战”

以“最多跑一次”改革为契机，我市正突出重点领域，向项目审批难、不动产登记办证难等问题“宣战”，打造审批“快车道”，不断优化行政效能、营商环境。

建设投资项目审批方面，我市创造性提出“一表流转”“技术性审查前置”等改革举措，力争实现企业投资项目开工前审批“最多50个工作日”，政府投资项目开工前审批“最多70个工作日”，确保更多项目迅速动工建设。

围绕实现办理房屋交易、税收、不动产登记全过程“最多跑一次”的目标，我市已制定不动产登记改革实施方案（审议稿），一旦方案通过并施行，不动产登记办证将实现“最多3个工作日”办完，其中，个人办证“最多1小时”，并将试行新建楼盘“交房即交证”。

从“最多跑一次”到“一次不用跑”

不仅仅是“只跑一次”，还要跑得方便、跑得快捷。

按照“只进一扇门、最多跑一次”的要求，我市将力争在9月底前，将所有审批服务事项集中到新建设的市民中心办理，实行前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件，避免群众和企业在不同部门之间来回奔波，切实做到让群众和企业“只进一扇门”，实现更高质量的“最多跑一次”。

线下“只进一扇门，办完所有事”，线上服务也将跟上。当前，我市正加快推进各部门互联网审批和服务平台互联互通、信息共享，联动建设市县乡村四级实体服务平台、市级大数据平台等配套平台，大力推行事项网上办理、线下流转、线上办结等服务模式，努力实现更多事项的办理从“最多跑一次”办结到“一次不用跑”也可办好。

编后语

“最多跑一次” 言必信 行必果

李 淼

“最多跑一次”， 作为一个面向株洲人民的庄严承诺，开启了一场政府刀口向内的自我革命。

群众的痛点在哪，改革就直击到哪。群众的获得感永远是丈量改革成效最直观的标尺。不动产登记改革，将实现“最多3个工作日”办完，其中，个人办证“最多1小时”，不动产登记办证难即将成为历史。

办事中的堵点在哪，改革就打通到哪。加快信息共享、让孤岛变通途，“最多跑一次”改革，推进各部门互联网审批和服务平台互联互通，推行事项网上办理、线下流转、线上办结等服务模式，打通横亘在“最后一公里”“最后一纳米”的堵点。

骨子里的病灶在哪，改革就在哪动刀。建设投资项目审批，向来是牵涉部门多、审批环节多。“最多跑一次”改革中，我市创造性提出“一表流转”“技术性审查前置”等改革举措，力争实现企业、政府投资项目开工前审批分别“最多50个工作日” “最多70个工作日”，改革利刃挥向了多头管理、职能交叉、利益盘节的深层病灶。

言必信、行必果，绝不让“最多跑一次”沦为空洞的口号，这是株洲改革的一种意志、一种追求、一种勇气，也为全国、全省不断向纵深推进的“放管服”改革增添株洲色彩。