服务送上门，办证不用跑

株洲日报记者 游盟晋

通讯员/李剑

株洲日报讯 “真没想到，国土局的干部能来医院为我办理房屋交易手续，真的太感谢了。”近日，醴陵市国土资源局工作人员来到该市仁爱医院，开展上门服务，为市民刘岳云办理房屋交易手续，让刘岳云十分感动。

日前，刘岳云夫妇将名下的房屋出售，约好对方到不动产登记中心办理房产转移过户手续。按办事流程，需买卖双方到办证大厅现场面签办理，因刘岳云年事已高，还在住院，且行动不便，无法前往，这让刘岳云犯了难。

醴陵市国土资源局工作人员知情后，决定改变办公方式，开展预约上门服务。工作人员来到医院，确认刘岳云思维意识清晰后，告知相关事宜，核对证件，让对方在早已备齐的面签资料上签字按手印，20多分钟后，业务手续办妥。

贯彻落实“最多跑一次”改革，畅通服务群众“最后一公里”，醴陵市国土资源局不断创新举措，将窗口服务与延伸服务有效结合，为特需群众提供上门服务。该局负责人表示，将紧紧围绕“主动、快捷、精细”三个关键词，不断完善不动产登记服务体系，让群众在“最多跑一次”改革中，获得感、幸福感明显增强。